Vivint vs. Ring Home Security System, das Sie im Jahr 2023 kaufen sollten?
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- Jana Roggatz
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Sogar Häuser in scheinbar sicheren Stadtteilen können von einem Sicherheitssystem in der Wohnung profitieren. Vivint und Ring sind zwei der besten Heimsicherheitssysteme der Branche, aber die Entscheidung zwischen den beiden Unternehmen kann ein verwirrender Prozess für potenzielle Kunden sein. Es gibt viele technische Begriffe in Diskussionen, aber im Fall von Ring vs. Vivint, Kunden müssen wirklich nur über einige Schlüsselfaktoren nachdenken.
Das Verständnis, was Begriffe bedeuten und warum sie bei der Auswahl eines Sicherheitssystems für Privathaushalte wichtig sind, kann dazu beitragen, die Entscheidung zu erleichtern. Mit den vielen Ähnlichkeiten zwischen dem Vivint -Sicherheitssystem und dem Ring -Sicherheitssystem kann es eine genauere Prüfung erfordern, um zu sehen, was die beiden Unternehmen auszeichnet.
Wie wir zu Hause Sicherheitssysteme verglichen haben
Foto: Ring.com
Wir haben Faktoren untersucht, die in beiden Unternehmen üblich sind und problemlos nebeneinander gelegt werden können, um festzustellen, ob Vivint oder Ring die beste Option für ein Heimsicherheitssystem ist, einschließlich subjektiverer Elemente wie dem Ruf.
- Ruf: Der Ruf eines Unternehmens wird durch die Kundenzufriedenheit bestimmt. Wir verwenden Kundenbewertungen, Bewertungen im Better Business Bureau und andere Faktoren, um den allgemeinen Ruf eines Unternehmens zu bestimmen.
- Geräteoptionen und Qualität: Unterschiedliche Kunden werden unterschiedliche Anforderungen haben, wenn es um die Art der benötigten Sicherheitsausrüstung geht. Daher ist es wichtig, dass diese Unternehmen eine Reihe von Optionen anbieten, die den Anforderungen verschiedener Kunden entsprechen.
- Pakete und Pläne: Die Ausrüstungskosten, sowohl im Vorfeld als auch auf lange Sicht, hilft festzustellen, ob ein Unternehmen alle Kunden oder nur diejenigen mit etwas mehr ausgeben kann. Ein Unternehmen, das es Kunden ermöglicht, ihre Pakete genauer anzupassen, wird immer bevorzugt.
- Preisgestaltung und Gebühren: Preisgestaltung und Gebühren sind ein wichtiger Faktor. Obwohl ein Unternehmen kostengünstige Geräte anbietet, kann dieser Nutzen durch sehr hohe monatliche Gebühren ausgeglichen werden.
- Installation: Vielen Kunden, die ein Zuhause -Sicherheitssystem wollen, fehlt das Wissen oder die Fähigkeiten, es selbst zu installieren, und einige fehlen die physischen Fähigkeiten. Für ein Unternehmen ist es wichtig, eine Vielzahl von Installationsoptionen anzubieten.
- Überwachung: Die professionelle Überwachung macht ein Sicherheitssystem für das Privathaushalt effektiver. Die Menge und die Kosten für Überwachungspläne spielen eine Rolle bei der Bestimmung, welche der beiden Unternehmen eine bessere Wahl ist.
- App -Benutzererfahrung: In der modernen Welt ist fast alles App kontrolliert, aber nicht alle Apps werden gleich erstellt. Wir sehen uns an, ob die Smartphone -App eines Unternehmens intuitiv und leicht zu lernen ist oder ob sie eine Hürde an und für sich darstellt.
- Verträge und Probezeiten: Etwas, das auf Papier gut aussieht. Für ein Unternehmen ist es wichtig, den Kunden genügend Zeit zu bieten, um Geräte vor dem Engagement auszuprobieren. Darüber hinaus verlangen einige Unternehmen für Heimsicherheitsunternehmen Kunden, einen Vertrag zu unterschreiben, während andere vertragsfreie Systeme anbieten.
- Garantie: Egal wie gut konstruiert ein System ist, Unfälle passieren. Wenn ein Sturm, ein Einbruch oder ein anderes Katastrophenschutz auf ein Heimsicherheitssystem schadet, sollten die Kunden die Möglichkeit haben, ihn für den Austausch oder die Rückerstattung innerhalb eines angemessenen Zeitraums zurückzugeben.
- Heimautomatisierung und Gerätekompatibilität: In den Sicherheitssystemen für Heimsicherheit geht es nicht nur um Sicherheit, sondern dreht sich auch um Bequemlichkeit. Wenn ein Unternehmen es einfach macht, sein System in das Smart Home zu integrieren, ist es für Kunden insgesamt eine bessere Wahl.
1. Vivint vs. Ring: Ruf und Kundenbewertungen
Der Ruf eines Unternehmens kann potenziellen Kunden signalisieren, ob er gut zu ihren Bedürfnissen passt. Sowohl Vivint als auch Ring sind in der Heimsicherheitsbranche hoch angesehen, obwohl jeder für einen etwas anderen Kunden gerecht wird. Während Vivint Security den Ruf hat, eines der besten professionellen Sicherheitssysteme zu sein, hat Ring den Ruf, für Kunden eine solide Wahl zu sein.
Es ist wahr, dass die meisten Menschen, die Bewertungen verlassen. Es ist wahrscheinlicher, dass weniger Menschen positive Bewertungen als negativ hinterlassen, aber trotzdem haben sowohl Ring als auch Vivint einige glückliche Kunden. Vivint führt das mit einem soliden 4.0 Bewertung von mehr als 29.000 Vivint -Bewertungen auf TrustPilot, während Ring nur eine 1 hat.3 TrustPilot -Bewertung von mehr als 4.000 Überprüfungen des Ringsicherheitssystems zum Zeitpunkt des Schreibens.
Vivint reagiert auf bis zu 94 Prozent der negativen Bewertungen und dies normalerweise innerhalb einer Woche, während Ring nicht auf Bewertungen antwortet. Die Bewertungen für jedes Unternehmen sind in Verbraucherangelegenheiten positiver: Ring hat eine Punktzahl von 3.6 von 5 bei Verbraucherangelegenheiten, während Vivint's Consumer Affairs -Rating eine beeindruckende 4 ist.7 von 5.
Urteil: Vivint und Ring sind beide hoch renommierte Sicherheitsunternehmen, die ihren Anteil an zufriedenen Kunden haben, aber die positiven Bewertungen von Vivint auf Websites wie TrustPilot fordern es voran.
Gewinner: Vivint
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2. Vivint vs. Ring: Geräteoptionen und Qualität
Vivint Home Security -Geräte befinden sich im Vergleich zu Rings tendenziell am oberen Ende, was den höheren Preis ausmacht.
- Erstens bietet Vivint eine Vielzahl von Kameras an, um Mieter sowie Hausbesitzer anzusprechen, darunter eine Kamera im Freien, eine Türklingelkamera und Innenkamera. Alle Vivint-Kameras bieten Nachtsicht, Bewegungserkennung, Videoaufzeichnung, Zwei-Wege-Audio und ein hohes Sichtfeld, um noch mehr von ihrer Umgebung zu erfassen. Dies kann den Kunden helfen, zuversichtlich zu sein, dass ihre Überwachungskameras bei Bedarf Filmmaterial aufnehmen, z.
- Vivint bietet auch Smart Door- und Fenstersensoren und Bewegungssensoren für eine zusätzliche Schutzebene und einen intelligenten Hub an, um den Kunden die Kontrolle über ihre Smart-Home-Geräte von einem Ort zu ermöglichen, was dazu beiträgt, die Dinge einfach zu halten.
- Schließlich bietet Vivint Kunden Sicherheitsschilder, um Eindringlinge davon abzuhalten, sich dem Haus zu nähern.
Ring Home Security hat auch eine breite Palette von Geräteoptionen. Beim Vergleich der Vivint -Türklingel vs. Ring, die beiden sind in den von ihnen angebotenen Geräten ähnlich, obwohl Ring insbesondere für dieses Gerät bekannt ist. Die Auswahl von Video-Türklingeln von Ring umfasst verdrahtete und drahtlose Versionen mit Funktionen, die von den Basis (Zwei-Wege-Gesprächs- und Bewegungserkennung/-Anarme) bis hin zu den Erweiterten (eingebaute Alexa-Grüße und Paketwarnungen) reichen. Zusätzlich zu Videotürklingern umfassen die Optionen für Ringgeräte:
- Innen- und Außenringkameras
- Verschiedene Arten von Fensteralarmsensoren
- Tür- und Fensterkontaktsensoren
- Bewegungsdetektoren
- Panikknöpfe
- Sicherheitsausrüstung wie Rauchmelder, Kohlenmonoxiddetektoren und Hochwasserdetektoren.
Wie Vivint bietet Ring Sicherheitsschilder für Kunden an, die sie in ihren Höfen oder Fenstern anzeigen können.
Urteil: Vivint und Ring haben beide eine große Auswahl an Geräten zur Auswahl, aber die Ausrüstung von Vivint ist im Allgemeinen von höherer Qualität und umfasst Smart-Home-Automatisierung. Ring hat jedoch sehr anständige Ausrüstung zur Auswahl, einschließlich der weithin bekannten Ring -Türklingel.
Gewinner: Vivint
3. Vivint vs. Ring: Pakete und Pläne
Vivint bietet drei Hauptpakete für Kunden zur Auswahl:
- Der Anlasser Das Paket bietet grundlegende Sicherheitsausrüstung für Heimsicherheit, einschließlich 24/7. Dieses Paket ist für Kunden konzipiert, die ihre Zehen in die Sicherheit zu Hause eintauchen möchten, sind sich jedoch nicht sicher.
- Der Prämie Das Paket enthält alles im Starter -Paket, fügt jedoch Videosicherheit und Diebstahl -Abschreckungsfunktionen hinzu, einschließlich einer Türklingelkamera und einer Kamera im Freien, intelligent. Dieses Paket richtet sich an Kunden, die ein grundlegendes Video -Sicherheitssystem wünschen, das einfach zu bedienen ist.
- Der Premium Plus Das Paket verfügt über alle Funktionen des Premium-Pakets. Das oberste Paket enthält fast alles, was ein Kunde von einem Heimsicherheitssystem benötigen kann.
Jedes Paket ist auf eine bestimmte Hausgröße und einen bestimmten Preisspunkt zugeschnitten, aber Vivint bietet auch nützliche Anpassungswerkzeuge, mit denen Kunden ein Paket erstellen können, das speziell für ihr Zuhause entworfen wurde. Dies bedeutet weniger fremde Geräte, für die jemand wirklich keinen Einsatz hat, wie beispielsweise ein integrierter Garagentoröffner in einem Haus ohne Garage.
Ring bietet zwei Pakete für Kunden an, die ein Home Security Bündel kaufen möchten:
- Der Ring Alarmsicherheits -Kit Das 8-teilige Paket verfügt. Es ist so konzipiert, dass es die Hauptgefahr für Eindringlinge wie die Haustür, die Schlafzimmer oder das Wohnzimmer bedecken soll. Kunden können auch Variationen dieses Pakets auswählen, z.
- Der Ring Alarm Pro Security Kit Das 8-teilige Paket bietet das gleiche Gerät wie das Alarmsicherheits-Kit, fügt jedoch einen integrierten Eero Wi-Fi 6-Router für eine erhöhte Abdeckung hinzu. Ähnlich wie beim Alarmsicherheits-Kit bietet dieses Paket den Kunden die Möglichkeit, auf ein 13- oder 14-teiliges Paket zu aktualisieren, oder eine Video-Türklingel und eine Echo-Show.
Obwohl Ring mehr Abwechslung in den Paketen bietet, sind die meisten davon Variationen voneinander, wobei nur ein oder zwei Geräte hinzugefügt oder entfernt oder entfernt werden. Darüber hinaus bietet Ring nicht die gleiche Anpassungsoptionen wie Vivint.
Urteil: Die Ausrüstungspakete von Vivint enthalten eine breite Palette von Funktionen, und Kunden können Produkte basierend auf ihren Anforderungen hinzufügen. Die Pläne von Ring bieten nicht ganz das gleiche Anpassungsniveau.
Gewinner: Vivint
4. Vivint vs. Ring: Preisgestaltung und Gebühren
Die Sicherheitskosten für die Heimatversicherung sind ein wichtiger Faktor bei der Auswahl eines Unternehmens für Heimsicherheitsunternehmen. Vivint -Preisgestaltung wird nicht im Voraus beworben. Es braucht ein wenig Graben, um herauszufinden, was ein System tatsächlich kosten wird. Sogar ein Angebot zum Starten eines Angebots erfordert, dass ein Kunde seinen Namen, seine Telefonnummer und seine E -Mail -Adresse eingibt. Die Gerätepakete beginnen bei 997 US -Dollar.99, aber das ist nur für das Basissystem; Die meisten Kunden werden mehr dazu beitragen, es anzupassen, und geben durchschnittlich rund 2.000 US -Dollar insgesamt aus.
Vivint -Kunden können ihre Ausrüstung finanzieren, anstatt im Voraus dafür zu bezahlen, was die anfänglichen Kosten senken kann, aber die monatlichen Kosten erhöhen kann. Vivint wirbt für eine Finanzierung von 0 Prozent für insgesamt 60 Monate, was bedeutet. Vivint bietet auch häufige Rabatte für Geräte, die die Gesamtkosten senken können. Die Kosten für die Ausrüstungspakete von Vivint sind wie folgt.
Ausrüstungspaket | Monatliche Kosten | Gesamtkosten |
Starterpaket | $ 16.64 | $ 997.99 |
Premium Paket | $ 31.30 | $ 1.877.96 |
Premium Plus -Paket | $ 47.14 | $ 2.827.92 |
Die monatlichen Überwachungsgebühren von Vivint werden auch auf der Website des Unternehmens nicht klar angezeigt, autorisierte Einzelhändler -Websites berichten jedoch wie folgt:
Überwachungsplan | Monatliche Kosten |
Smart Security Überwachung | Ab 29 Dollar.99 |
Smart Home -Überwachung | Ab 39 $.99 |
Smart Home -Video -Überwachung | Von 49 $.99 |
Die Preise von Ring sind von Anfang an klar und die Ausrüstung ist erschwinglicher. Kunden können aus zwei Hauptpaketen auswählen: Alarmsicherheits -Kit (ab 199 US -Dollar.99) und Alarm Pro Security Kit (ab 299 US -Dollar.99). Jedes Kit verfügt über mehrere Optionen, die auf der Anzahl der enthaltenen Gerätestücke basieren. Die Kosten für diese Optionen sind wie folgt:
Ausrüstungspaket | Gesamtkosten |
Alarmsicherheits-Kit 5-Stück | $ 199.99 |
Alarmsicherheits-Kit 8-Stück | 249 $.99 |
Alarmsicherheits-Kit 10-Stück | 279 $.99 |
Alarmsicherheits-Kit 8-teilig + Innenkamera | $ 239.99 |
Alarm Pro Security Kit 8-Piece | $ 299.99 |
Alarmsicherheits-Kit 14-Piece | $ 329.99 |
Alarm Security Kit 8-Piece + Videotürklingel | $ 339.99 |
Alarm Pro Security Kit 13-Piece und Eero 6 Wi-Fi Extender | $ 379.99 |
Alarm Pro Security Kit 14-Piece | $ 379.99 |
Alarm Pro Security Kit 8-Piece + Stick-up-Cam-Akku + Echo Show 5 | $ 474.98 |
Alarm Pro Security Kit 8-Piece + Videotürklingel 3 + Echo Show 5 | $ 524.97 |
Kunden können sich auch für den Kauf ihrer Ringsicherheitsausrüstung zu den folgenden Preisen entscheiden:
- Ring -Videotürklingeln kosten Von 64 $.99 für eine grundlegende Kabelversion auf 259 $.99 für die Videotorklingel Pro 2, die 3D-Bewegungserkennung, eingebaute Alexa-Grüße und HD+ -Video umfasst.
- Sicherheitskameras reichen von 59 US -Dollar.99 für eine kompakte Plug-in-Indoor-Kamera bis 229 US-Dollar.99 für den Spotlight Cam Pro, das zwei LED -Scheinwerfer und Vogelperspektive für klarere Videomaterial sowohl Tag als auch Nacht enthält.
Die Ringüberwachung ist in der Regel billiger als die Vivint -Überwachung:
Überwachungsplan | Monatliche Kosten | Jährliche Kosten |
Basic | $ 3.99 | $ 39.99 |
Plus | $ 10 | $ 100 |
Profi | $ 20 | $ 200 |
Ein Ringkunde, der ein Basispaket und eine Überwachung wählt, zahlt 199 US -Dollar.99 im Voraus und $ 3.99 pro Monat, während ein Kunde, der das teurste Paket und die Überwachung wählt, 524 US -Dollar zahlt.97 im Voraus und 20 US -Dollar pro Monat. Infolgedessen ist Ring tendenziell die bessere Option für diejenigen, die weniger ausgeben möchten.
Urteil: Rings typisch kostengünstigere Pakete machen es ideal für eine Vielzahl von Hausbesitzern, unabhängig von ihrer Preisklasse. Im Gegensatz dazu erhält die High-Tech-Geräte von Vivint einen Preis, der es für viele Hausbesitzer aus dem Budget drückt.
Gewinner: Ring
5. Vivint vs. Ring: Installation
Vivint Home Security Systems erfordern eine professionelle Installation, die im ausgewählten Smart-Home-Paket des Kunden enthalten ist. Sobald der Kunde sein System ausgewählt hat, kommt ein Vivint Smart Home Pro Pro zum Haus des Kunden und installiert die Ausrüstung. Vivint verspricht, dass seine Smart -Home -Profis die Bedürfnisse eines Kunden planen, ihre Bedenken anhören und alle Gesundheitsprotokolle befolgen, um den Kunden gesund und sein Zuhause während der Installation sicher zu halten. Der Profi zeigt dem Kunden auch, wie er das System steuert.
Während die erste Installation von einem Profi durchgeführt werden muss, können Vivint -Kunden ihre eigenen zusätzlichen Geräte installieren, wenn sie sein System erweitern. Smart-Home-Geräte, Hochwassersensoren und andere Komponenten erfordern keine professionelle Installation.
Ring ist hauptsächlich ein DIY. Es ist jedoch so konzipiert, dass es vom Kunden installiert werden kann, und die Ausrüstung ist makellos gebaut. Kunden können sich auf die Setup -Guides von RING verweisen und das Zentrum helfen oder sich bei der Installation ihres Zuhauses -Sicherheitssystems an Ring -Kundenunterstützung wenden, um Unterstützung zu erhalten. Für Kunden, die es vorziehen, ihr System von einem Experten installieren zu lassen, bietet Ring eine professionelle Installation über OnTech Smart Services an. Dieser Service kostet extra und liegt zwischen 129 US -Dollar.99 für eine Installation einer Ringsicherheitskamera auf 259 US -Dollar.99 für eine 13-teilige Pro-Sicherheits-Kit-Installation, sodass Kunden diese zusätzlichen Kosten berücksichtigen möchten, wenn sie nach einem professionell installierten System suchen.
Urteil: Die professionelle Installation von Vivint ist im Preis des Systems enthalten, während die optionale professionelle Installation von Ring zu den Gesamtkosten einiges erhöhen kann. Die Option von Ring für eine DIY -Installation spricht jedoch ansichernden Kunden an.
Gewinner: Ring
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6. Vivint vs. Ring: Überwachung
Vivint wird unter Berücksichtigung der professionellen Überwachung gebaut. Viele der vom Sicherheitssystem angebotenen Vorteile sind in einen Überwachungsplan integriert, ebenso wie die gesamte Preisstruktur. Die Spezialisten von Vivint reagieren schnell auf Situationen und können telefonisch oder über den Smart Hub im Haushalt erreicht werden. Laut Steve Siems, Sicherheitsexperte und Smart -Home -Experte und Eigentümer des YouTube -Kanals Steve: „Ich hatte im Laufe der Jahre ein paar Alarme mit Vivint ausgelöst und sie sind sehr reaktionsschnell.”
Vivint verfügt über drei Überwachungspläne für Kunden zur Auswahl:
- Der Smart Security Überwachung Plan beinhaltet den Zugang zur mobilen App; Eintritts-, Rauch- und Kohlenmonoxid -Erkennung; Unterstützung für medizinische Anhänger; und 24/7 Überwachung.
- Der Smart Home -Überwachung Plan fügt den Smart-Home-Integration in den Plan für die Smart Security-Überwachung hinzu.
- Der Smart Home -Video -Überwachung Plan fügt dem Smart -Home -Überwachungsplan eine Videoüberwachung hinzu.
Ring ist als selbstüberwachter System konzipiert, bietet jedoch eine professionelle Überwachung über den Ring Protect Pro-Plan. Der Überwachungsdienst funktioniert wie jeder andere und alarmieren Kunden, wenn es ein Problem gibt. Danach ruft Ring an, um zu bestätigen, dass es einen Notfall gibt, bevor er sich an Ersthelfer wendet. Kunden, die keine professionelle Überwachung wollen, können sich mit Ring abmelden, obwohl einer der Ringschutzpläne erforderlich ist, um das System voll auszunutzen.
Die drei Überwachungspläne von Ring lauten wie folgt:
- Der Ring schützen Basic Die Überwachungsplan beinhaltet Videoaufnahmen für eine Türklingel oder Kamera innerhalb des Hauses sowie 10 Prozent Rabatt auf ausgewählte Produkte bei Ring.Com und Amazon.com.
- Der Ringschutz plus Die Überwachungsplan umfasst Videoaufzeichnungen für alle Ring -Home -Geräte sowie erweiterte Garantien für alle Geräte.
- Der Ring Protect Pro Der Überwachungsplan umfasst Videoaufzeichnungen für alle Geräte sowie die professionelle Überwachung, die Backup -Backup, Alexa Guard Plus und lokale Videospeicherung.
Während Vivint keine Selbstüberwachungsoptionen bietet, bietet es den Kunden einen robusten Schutz durch seine drei verfügbaren professionellen Überwachungspläne, sodass Kunden die Option auswählen können, die für ihre Bedürfnisse und ihr Budget am besten geeignet ist.
Urteil: Die Überwachungsoptionen von Vivint sind umfassend und Spezialisten reagieren schnell, wenn ein Alarm ausgelöst wird. Während Ring Selbstüberwachung bietet, erfüllen seine professionellen Überwachungsdienste nicht ganz den gleichen Standards wie Vivint's.
Gewinner: Vivint
7. Vivint vs. Ring: App -Benutzererfahrung
Wenn es um Apps geht, ist die Benutzererfahrung oft subjektiv. Es kann schwierig sein, genau zu definieren, was eine App hervorhebt, und sowohl Vivint als auch Ring haben benutzerfreundliche Apps mit vielen Funktionen.
Vivint gibt den Benutzern die Möglichkeit, Live -Video -Feeds und -aufnahmen zu überprüfen, Warnungen und Benachrichtigungen zu erhalten, durch Türklingeln und Kameras zu sprechen, Arm zu arm und ihr System zu entwaffnen, die Türen zu sperren und zu entsperren, Lichter zu steuern, ihre Garagentor zu öffnen und zu schließen und sogar benutzerdefinierte Routinen. Außerdem können Benutzer mehrere Profile für verschiedene Mitglieder des Haushalts einrichten. Die Vivint-App ist abgerundet und stellt die Kontrolle über das Sicherheitssystem und das Smart Home direkt in die Hand des Kunden, unabhängig davon, wo sie sich befinden. Kunden möchten jedoch feststellen, dass die Vivint -App nur für diejenigen verfügbar ist, die sich für den Plan für Smart -Home -Überwachung oder Smart -Home -Video -Überwachung entscheiden.
Die Ring-App bietet viele der gleichen Funktionen wie die Vivint-App, darunter Zwei-Wege-Gespräche über Video-Türklingeln und Kameras, Live-Videoüberwachung, Smart Light Control und sofortige Warnungen. Ring enthält auch eine SOS -Taste für Kunden mit professioneller Überwachung. Ringbenutzer können alle Geräte aus der App steuern, während die optionale Nachbarn -App es einfach macht, über verdächtige Aktivitäten in der Nachbarschaft auf dem Laufenden zu bleiben. In der Ring-App fehlen jedoch einige der fortgeschritteneren Funktionen der vivint-App-Merkmal.
Vivint und Ring haben vom Sicht der Bewertungen aus ähnlichen Kundenbewertungen im Apple App Store, während Vivints Bewertung im Google Play Store etwas höher ist als Ring.
Urteil: Sowohl Vivint als auch Ring haben hoch bewertete und benutzerfreundliche Apps, aber die Vivint-App bietet zusätzliche Funktionen, z.
Gewinner: Vivint
8. Vivint vs. Ring: Verträge und Probezeiten
Weder Vivint noch Ring verlangen den Kunden, einen Vertrag beim Kauf eines Heimsicherheitssystems zu unterschreiben. Vivint-Kunden, die sich für die Finanzierung ihrer Ausrüstung entscheiden. Wenn es sich Kunden jedoch leisten können, ihr Vivint-System im Voraus zu kaufen, können sie eine vertragsfreie Vereinbarung mit dem Unternehmen genießen.
„Wie bei jeder Probezeit bietet Ihnen [eine Versuchszeitraum des Heimsicherheitssystems] eine gute Vorstellung davon, wozu das System in der Lage ist, bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen“, sagt Siems. Eine Testzeit gibt den Kunden die Möglichkeit, sich mit einem Sicherheitssystem in die Hand zu nehmen und es selbst auszuprobieren. Obwohl sich Vivint in vielerlei Hinsicht vom Wettbewerb abhebt, ist seine Testzeit nicht einer von ihnen. Vivint verfügt nicht über die Standardversion von 30-tägigen, die mit vielen Unternehmen für Heimsicherheitsunternehmen verbunden sind. Stattdessen müssen Kunden, die stornieren möchten, den Vivint -Kundendienst direkt zur Unterstützung anrufen. Unter bestimmten Umständen, wie z. B. Tod, Insolvenz oder Übergang zu einer Einrichtung für betreutes Wohnen, kann Vivint Kunden aus ihrer Vereinbarung ohne Strafe veröffentlichen. Andere Kunden können innerhalb von 3 Tagen nach der Installation ohne Gebühr stornieren, aber nach diesem Zeitraum kann eine Stornierung eine zusätzliche Gebühr erheben.
Ring bietet einen 30-tägigen Testzeitraum für Ring-Schutzpläne sowie eine 30-tägige Rückgabezeit. Am Ende der 30 Tage wird das Videomaterial der Kunden gelöscht, wenn sie sich nicht für ein Ring -Schutzabonnement anmelden. Wenn sich der Kunde während der Testzeit für einen Ring -Schutzplan anmeldet. Ring ist in dieser Hinsicht viel kundenfreundlicher und ermöglicht es den Menschen, das System in realen Szenarien tatsächlich zu testen.
Urteil: Ring bietet eine 30-tägige Testzeit seines Ring-Schutzplans sowie eine 30-Tage-Rückgaberichtlinie für seine Ausrüstung. Vivint -Kunden können ihren Plan nur innerhalb von 3 Tagen nach der Installation stornieren.
Gewinner: Ring
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9. Vivint vs. Ring: Garantie
Wenn ein Teil eines Sicherheitssystems innerhalb des ersten Nutzungsjahres bricht, möchten Kunden es ersetzen können. Ring Excels mit einer 1-Jahres-Garantie ab dem Kaufdatum, der für neue und zertifizierte überholte Geräte gilt, die bei Ring, Amazon oder autorisierten Wiederverkäufern gekauft wurden. Dies ist jedoch eine begrenzte Garantie, sodass sie keinen durch den Kunden verursachten Schäden abdeckt. Es repariert jedoch alle Fertigungsfehler oder fehlfunktionierende Teile. Ring bietet außerdem eine erweiterte Garantie für alle Geräte für Kunden, die entweder den Ring -Protect Plus oder Ring Protect Pro Plan wählen.
Vivint hat eine viel eingeschränktere Garantie mit einem Zeitraum von nur 120 Tagen. Während dieser Zeit repariert oder ersetzt Vivint einen fehlerhaften Teil des Systems, ohne dem Kunden ohne Anklage, mit Ausnahme von Batterien und Vivint -Alarmbildschirmen. Nachdem dieser Zeitraum abgelaufen ist, ersetzt Vivint weiter.
Urteil: Ringgeräte sind mit einer 1-Jahres-Garantie vom Kaufdatum ausgestattet. Die Garantie von Vivint dauert nur 120 Tage. Danach müssen Kunden eine Servicegebühr für Reparaturen oder Wartungen an ihre Ausrüstung zahlen.
Gewinner: Ring
10. Vivint vs. Ring: Home Automation und Gerätekompatibilität
Einer der bequemsten Aspekte moderner Sicherheitssysteme ist die Leichtigkeit, mit der sie in ein Smart-Home- oder Home-Automatisierungssystem integriert werden. Vivint zeichnet sich in dieser Hinsicht aus und bietet alles von einem intelligenten Thermostat bis hin zu Garagentoröffnungen. „Vivint verfügt über einige der besten Smart -Home -Automationen, die ihre Benutzer bereits zur Verfügung stellen können, wenn sie sie verwenden möchten“, erklärt Siems. „Sie sind auch für ihre Bedürfnisse anpassbar.”
Da Vivint seine eigenen Produkte anbietet, gibt es nahezu an den Seelener-Integration zwischen Sicherheits- und Heimautomationsseiten. Es funktioniert auch mit Amazon Alexa und Google Assistant. Eine häufige Frage ist: „Kann ich Vivint -Geräte mit Ring verwenden?„Während einige Vivint -Geräte wie Thermostat, Türschloss und Lichtschalter mit Ring -Überwachungsgeräten funktionieren. Und für diejenigen, die sich fragen: „Arbeiten Sie die Türklingel mit Vivint zusammen?" Die Antwort ist nein; Vivint hat eine eigene Türklingel, die für die Arbeit mit dem System entwickelt wurde.
Ring funktioniert mit Smart-Home-Systemen, was keine Überraschung sein sollte, da es sich um eine Tochtergesellschaft von Amazon handelt. Laut Siems „können Sie mit den Ring -Ökosystemen in die Amazon Alexa -App integriert werden, und das bietet viele zusätzliche Optionen für Smart Home Automations.„Kunden können intelligente Lichter von Ring-Marken kaufen, einschließlich Pfaden, Scheinwerfer, Flutlichter und Glühbirnen. Darüber hinaus können Ringkunden bestimmte Smart-Home-Geräte von Drittanbietern direkt von Ring erwerben.com, wie intelligente Schlösser, Garagentoröffner und intelligente Thermostate. Der Integrationsprozess ist jedoch nicht ganz so nahtlos. Während jemand fast alles mit Ring tun kann, das er mit Vivint machen kann, erfordert es ein bisschen mehr Know-how.
Urteil: Die Ausrüstung von Vivint ist so konzipiert, dass sie nahtlos zusammenarbeitet und mehrere Smart-Home-Funktionen umfasst. Sie können jedoch auch mit Automatisierungsprodukten von anderen Unternehmen wie Google und Amazon zusammenarbeiten. Während Ring mit einigen Smart-Home-Geräten kompatibel ist, ist es nicht ganz so nahtlos.
Gewinner: Vivint
Urteil: Vivint ist das umfassendste der beiden Heimsicherheitssysteme, aber Ring ist immer noch eine gute Wahl für Kunden, die nach einer kostengünstigeren Option suchen oder die DIY-Installation bevorzugen.
Vivint ist der klare Gewinner mit hochwertiger Geräte, besseren Überwachungsoptionen und einer besseren Integration der Heimautomation. Diese Funktionen sind jedoch mit einem höheren Preisschild ausgestattet. Vivint ist die ideale Wahl für ein Sicherheitssystem in einem Haus, in dem die Preisgestaltung kein großes Problem ist und die Hausbesitzer nur das Beste der Besten wollen. „Wenn Sie in ein teureres System investieren, erhalten Sie den Vorteil, dass alles in ihrem Ökosystem eingeschlossen ist“, sagt Siems.
Ring ist immer noch ein enormes Sicherheitssystem, das viele der gleichen Vorteile von Vivint und zu einem viel niedrigeren Preis bietet. Der Kompromiss ist ein Mangel an Anpassungen, weniger effizient. Wenn jemand für ein kleineres Budget für Sicherheit einkauft, ist Ring eine solide Wahl. Das Fazit ist, dass ein Heimsicherheitssystem die Investition wert ist, und sowohl Vivint als auch Ring sind für Hausbesitzer eine hervorragende Möglichkeit, sich zu berücksichtigen. Kunden, die ein DIY -Sicherheitssystem in Betracht ziehen, möchten möglicherweise auch Simplisafe vs vergleichen. Rufen Sie an, um zu sehen, welche die beste Option für ihre Bedürfnisse ist.
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