So finden Sie einen Mechaniker, dem Sie vertrauen können

Für viele Menschen füllt die Einnahme ihres Auto. Die heutigen Fahrzeuge sind sehr raffiniert und teurer als je zuvor, um zu reparieren. Und zu vertrauen, was wahrscheinlich Ihr teuerster Besitz für jemanden ist, den Sie nicht kennen, ist ein beängstigender Vorschlag.

Zum Glück muss es nicht sein. Das Finden eines guten Autoports und die Entwicklung einer starken Beziehung können einen Groß. Der Schlüssel besteht darin, zu wissen, wo er suchen und worauf man suchen soll.

Auf dieser Seite

• Betrachten Sie alle Optionen
  • Händler
  • Kettengeschäfte
  • Unabhängige Geschäfte
• Suchen Sie nach Erfahrung
• Fragen Sie nach Bildungsaktualisierungen
• Empfehlungen erhalten
• Zeigen Sie Ihre Wertschätzung

Betrachten Sie alle Optionen

Wenn es Zeit ist, Ihr Fahrzeug zu bedienen, gibt es drei Hauptentscheidungen.

Händler

Händler haben den Ruf, der teuerste Ort zu sein, um Ihr Auto zu nehmen. In jüngster Zeit begannen viele jedoch, die Kundenbindung in die Gleichung zu berücksichtigen und ihre Preise an wettbewerbsfähiger zu sein. Und weil ihre Techniker und Manager auf einem Karriereweg sind, ist es wahrscheinlicher, dass die Umsatzrate für die Mitarbeiter niedrig ist und das Niveau des Niveaus auftritt.

Dennoch sehen einige Händler den Service immer noch als notwendig.

Sie können sofort mitteilen, in welche Kategorie A Händler fällt. Wenn sie Sie mit Respekt behandeln, die erforderlichen Reparaturen angemessen erklären und Wettbewerbsgebühren erheben, werden Sie sich wahrscheinlich freuen, dort zu bleiben. Wenn Sie sich jedoch wie eine Nummer fühlen und Ihre Rechnung viel höher ist als das, was ein anderer Laden verlangen würde (rufen Sie an, bevor Sie die Arbeit autorisieren), möchten Sie vielleicht woanders hin gehen.

Kettengeschäfte

Diese bekannten Einzelhandelsdiensteketten sind in zwei Sorten vorhanden: Franchise- und Unternehmensgeschäfte. Einige Ketten sind alle Franchise, andere sind Unternehmensbesitz und eine kleine Anzahl hat eine Mischung aus beiden.

Der Franchise -Typ ist ein Geschäft, der von einem lokalen Besitzer (Franchisenehmer) geführt wird, der eine Gebühr für das Branding seines Geschäfts zahlt. Der Franchisenehmer hat ein begründetes Interesse daran, sich um Kunden zu kümmern, um ein Wiederholungsgeschäft und einen guten Ruf zu gewährleisten.

Ein Unternehmensgeschäft ist jedoch genau das. Techniker und Manager haben wenig bis gar keine persönliche Beteiligung an dem Geschäft, und ihr Ziel ist es, Quoten für ihren Arbeitgeber zu treffen. Die Bezahlung ist normalerweise niedrig, daher werden sie in der Regel von Einstiegstechnik und Managern besetzt, die häufig kommen und gehen. Das Ergebnis ist, dass jeder Kunde als Gelegenheit angesehen wird, einen Bonus zu erfüllen. Sie und Ihr Auto haben es besser verdient als das.

Woher wissen Sie also, mit welchem ​​Sie es zu tun haben?? Sehen Sie sich die Unternehmenswebsite der Marke an. Wenn es keinen Link oder ein Menüpunkt für „Franchise -Möglichkeiten“ gibt, können Sie sicher davon ausgehen. Rufen Sie auch einfach Ihr örtliches Geschäft an und fragen Sie einfach.

Unabhängige Geschäfte

Mom-and-Pop-Läden sind möglicherweise ein verstecktes Juwel in Ihrer Nähe. Sie werden normalerweise von Menschen betrieben, die lange im Geschäft sind und ihre Kunden kennen. Wenn sie über neue Technologien bleiben, sind diese Nachbarschaftsgeschäfte möglicherweise die beste Option für regelmäßige Wartung und allgemeine Reparaturen.

Während sie möglicherweise nicht in der Lage sind, alles zu tun, was Sie jemals benötigen können (z. B. Laser-gesteuerte Cruse Control Control-Kalibrierung), können sie wahrscheinlich den größten Teil Ihrer Service- und Reparaturarbeiten mit wesentlich weniger Kosten ausführen. Mit modernen diagnostischen Geräten können sie komplizierte Probleme lösen und neue Komponenten für das Auto programmieren, wenn sie sie installieren, genau wie das Händler.

Suchen Sie nach Erfahrung

Die Technologie in modernen Autos erfordert Mechaniker, die wirklich verstehen, wie komplexe Systeme funktionieren. Seit den 1990er Jahren mangelt es landesweit an Menschen, die in den Bereich des Automobiltechnikers gingen, und es wird schlechter. Dies hat viele große und kleine Autoreparaturanlagen gezwungen, weniger erfahrene Techniker einzustellen, als sie vor Jahren in Betracht gezogen hätten.

Während Verbraucher ständig aufgefordert werden, auf Service -Betrug zu achten, ist die meisten Geschäfte ehrlich. Übermäßige Reparaturen sind wahrscheinlicher aus schlechten diagnostischen Fähigkeiten, wobei Teile eher als Vermutung als eine sichere Sache installiert werden. Es gibt einfach keinen Ersatz für Erfahrung. Möglicherweise zahlen Sie etwas mehr im Voraus für die Zeit eines guten Mechanikers, aber Sie sparen Geld für unnötige Reparaturen.

Fragen Sie nach Bildungsaktualisierungen

Während Sie sich nach Bildung erkundigen, fragen Sie, wie die Techniker über neue Technologien auf dem Laufenden bleiben. Besuchen sie Hersteller-/Lieferantenkurse, Online -Seminare oder andere Schulungen?? Sind sie verpflichtet, durch das National Institute for Automotive Service Excellence (ASE) eine kontinuierliche Zertifizierung zu erhalten? Wenn keine neuen Informationen in den Laden kommen, sollten Sie der Qualität der Arbeit, die daraus herauskommt, misstrauisch sein.

Fragen Sie auch, welche Referenzwerkzeuge verwendet werden, um Reparaturspezifikationen zu finden. Alle Händler haben Hersteller technische Referenzmaterial. Wenn sie sagen, dass sie „Bücher“ haben und keine Reparaturwerkstatt nur eine klassische Autokarton-Reparatur haben, fahren Sie fort. Alle wichtigen Reparaturinformationsanbieter sind seit vielen Jahren nur online. Ein guter Laden hat ein Abonnement für einen oder mehrere dieser Dienstleistungen.

Empfehlungen erhalten

Wenn Sie nach einem Ort suchen, an dem Sie Ihr Auto mitnehmen können, fragen Sie vertrauenswürdige Freunde, Nachbarn und Mitarbeiter, wohin sie gehen und was ihre Erfahrung war. Während viele Menschen sich für Geschäfte ausgewählt haben, basierend auf Standort und wahrgenommener Bequemlichkeit, werden Sie, wenn Sie genügend Menschen fragen, gebräuchliche Namen und einige gute Geschichten hören. Vereinbaren Sie einen Termin und sagen Sie ihnen, dass ein anderer Kunde Sie verwiesen hat. Dies bedeutet einem guten Laden viel viel.

Zeigen Sie Ihre Wertschätzung

Ein letzter Tipp: Wenn ein Geschäft Ihnen einen guten Service bietet oder sich bemüht, Ihnen im Notfall zu helfen, zeigen Sie Ihre Wertschätzung mit einer einfachen Geste. Eine günstige Überprüfung auf ihrer Website oder eine Crowd-Sourcing-Überprüfung der Überprüfung wie Google oder Yelp ist ein Weg. Ein handgeschriebenes Dankeschön ist ein weiterer. Vielleicht sogar ein Teller mit frisch gebackenen Keksen, wenn das dein Ding ist. Dies wird einen großen Beitrag dazu leisten, den Besitzer und die Techniker Ihres Autopladens geschätzt zu fühlen und in Zukunft die Extrameile für Sie zu machen.