Havenly bringt Innenarchitektur in die Massen, aber es lohnt sich die Kosten?

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Die Neugestaltung eines Raums kann ein großer Job sein. Scheinbar einfache Aufgaben wie die Auswahl eines neuen Farbfarbens oder eines neuen Flächenteppichs können im Zusammenhang mit einer ganzen Raumüberholung überwältigend werden, insbesondere für diejenigen, die kein begeistertes Auge für Design haben. Und die Einstellung eines Innenarchitekters können entmutigend sein-nicht zu erwähnen. Aber manchmal betteln die Zimmer nur um Erfrischung.

Zum Glück hat Havenly es sortiert. Die Online -Plattform bringt maßgeschneiderte Innenarchitekturdienstleistungen für jeden für relativ erschwingliche Preise. Benutzer können mit Designer bequem von ihren Häusern zusammenarbeiten und wertvolle Ideen und Einblicke in die Umgestaltung eines beliebigen Raums erhalten. Aber haben diese niedrigen Kosten einen Haken? Diese Havenly -Design -Bewertung wird die Frage beantworten: Ist Havenly es wert?

Weitere der besten Innenarchitekturdienste finden Sie in der Innenausstattung.

Auf einen Blick

Hubschrauberte

Unser Urteil: Für diejenigen, die Hilfe suchen, um einen Raum in ihrem Haus neu zu gestalten. Mit Havenly können Kunden auf professionelle und dennoch bequeme Innenarchitektur -Dienstleistungen zugreifen und Möbel und Dekor direkt von der Website kaufen, um den gesamten Dekorationsprozess zu optimieren.

Spezifikationen

• Serviceplattform: Online; persönlich für ausgewählte Märkte
• Konsultationsprozess: Online, SMS, Telefon
• Preisgestaltung: 79 bis 499 US -Dollar pro Zimmer
• Entwurf Lieferung: 2 Tage

Profis

• Schnelle 2-tägige Entwurfszeit
• Konsultationen günstig online, per SMS oder telefonisch verfügbar
• Persönliche Designdienstleistungen in ausgewählten Märkten verfügbar
• Relativ erschwingliche Preisgestaltung pro Zimmer
• Tiefende Designerprofile

Nachteile

• Küchen und Badezimmer, die nicht für Online -Paket berechtigt sind
• Druckpotential für den Kauf von Produkten direkt bei Havenly
• Kein zentraler Online -FAQ -Abschnitt

Havenly -Bewertung: Ansprüche

Hubschrauber kann als Störungen der Innenarchitekturbranche angesehen werden, aber was genau die Auswahl bedeutet? Kunden, die noch nie von Havenly gehört haben oder ein professioneller Designer eingestellt haben, wissen möglicherweise nicht, was zu erwarten ist, wenn sie seine Kreditkarteninformationen übergeben. Nachfolgend finden Sie alles, was potenzielle Kunden über Havenly und seine Dienstleistungen wissen müssen.

Was ist Hubschrauber?

Havenly ist eine brieftaschenfreundliche Alternative zur Einstellung eines traditionellen Innenarchitekten, der Hunderte, wenn nicht Tausende von Dollar verlangen würde. Es verbindet Kunden über seine Online -Plattform mit professionellen Innenarchitekten. Die Website von Havenly verfügt außerdem über einen Laden, in dem Kunden Möbel und Dekoration direkt kaufen können, anstatt online oder in Geschäften zu suchen.

Wie es funktioniert

Havenly verbindet Kunden und Designprofis über seine Online -Plattform, auf der Kunden relativ erschwingliche Designpakete kaufen können. Kunden können sich für geringfügige Aktualisierungen oder Gesamtdesign -Überholungen entscheiden, und einer der Designer von Havenly produziert Stilkonzepte für die Wünsche und Bedürfnisse des Kunden. Nach Überarbeitungsrunden erhalten die Kunden einen endgültigen Designplan und eine Einkaufsliste. Kunden können diese Einkaufsliste verwenden, um Möbel und Dekoration direkt von der Website von Havenly zu kaufen.

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Design Quiz

Der erste Schritt bei der Nutzung des Havenlys Service ist das Design -Quiz. Das Quiz fordert die Kunden auf, die "Zimmer, die Sie zu Ohnmacht machen" aus einer scheinbar endlosen Auswahl von Fotos auszuwählen. Dann fragt es Kunden, wie viel sie über Innenarchitektur wissen. Wenn das Quiz mit Havenys „Super -Fancy -Algorithmus“ von Havenlys Hauptstil des Kunden und ein paar Substopien zurückgibt, die möglicherweise gelten.

Nach dem ersten Design -Quiz können Kunden zusätzliche Fragen beantworten, einschließlich der Räume, die sie entwerfen möchten, ihr Budget, ihre Zeitleiste und ihren Wohnsitzstaat. Diese Fragen helfen, eine Auswahl von Designern einzugrenzen. Kunden erhalten ihren Top-empfohlenen Designer und zusätzliche Designer, die möglicherweise auch zum Stilprofil des Kunden passen. Kunden können die Verfügbarkeit, das Profil und das Portfolio eines Designers überprüfen, um sicherzustellen, dass sie gut passen und die bevorzugte Zeitleiste des Kunden erfüllen können.

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Designer

Während des Design -Quiz werden die Kunden mit Havenly -Designer abgestimmt. Über 200 Designer arbeiten an der Website von Havenly, und diese Breite der Designer bedeutet, dass Kunden einen Designer finden, der ihren Stilpräferenzen entspricht.

Die Designer befinden sich in den USA, Kanada, Mittelamerika und Südamerika, aber laut den Stellenangeboten von Havenly ist flüssig in Englisch erforderlich. Havenly besagt, dass es für Designer mit früheren Erfahrungen sucht, und Innenarchitekten werden bevorzugt. Dennoch ist es nicht erforderlich, dass Hagel -Designer eine bestimmte Lizenz oder Zertifizierung abhalten.

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Bei der Auswahl eines Designers können Kunden die Verfügbarkeit des Designers erkennen und wenn sie in der Lage sein, mit einem neuen Projekt zu beginnen. Havenly besagt, dass seine Designer normalerweise in der gleichen Woche oder in der folgenden Woche nach dem Kauf eines Kunden ein Paket beginnen, aber es gibt keine garantierte Startzeit. Kunden, die unzufrieden sind, die eine lange Wartezeit auf einen bestimmten Designer haben, können möglicherweise zu einem neuen Designer wechseln.

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Entwurfspakete und Kosten

Havenly bietet Kunden eine Auswahl von drei Designpaketen zu verschiedenen Preisen. Der Online -Mini kostet 79 US -Dollar und ermöglicht es den Kunden, „Ihren Platz zu aktualisieren oder den letzten Schliff hinzuzufügen.Kunden wählen ihren Designer aus, kommunizieren mit dem Designer über Messaging- oder Telefonanrufe und erhalten drei erste Ideen innerhalb von 2 Tagen. Es gibt keine Begrenzung, wie viele Überarbeitungen der Kunde anfordern kann. Nachdem der Kunde aus seinem bevorzugten Stilkonzept ausgewählt wurde, gibt der Designer ein endgültiges Designkonzept und eine kuratierte Einkaufsliste zurück.

Ein Fortschritt aus dem Online -Mini -Paket ist das Online -vollständige Online. Dieses Paket kostet 129 US. Das Online -Paket richtet sich an Kunden, die einen Platz von Grund auf neu dekorieren möchten. Es ist jedoch nicht für Küchen oder Badezimmer verfügbar.

Kunden in einem von 12 U.S. Metropolitan-Gebiete können die persönlichen Designdienste von Havenly für 499 US-Dollar nutzen. Mit diesem Service werden Kunden mit Designer in ihrer Region abgestimmt, und ein Designer besucht das Zuhause des Kunden, um Messungen zu ergreifen. Kunden und Designer können Design -Meetings persönlich oder über Videoanrufe durchführen, und Kunden erhalten eine Vision Board, Farbe und Materialproben, benutzerdefinierte Grundrisse und fotorealistische 3D -Renderings. Persönliche Kunden erhalten außerdem exklusive Rabatte und ein Bestell-Concierge-Team, um „Ihre Bestellungen proaktiv zu verwalten.Schließlich schichtet der Designer den Raum, um die Vision zum Leben zu erwecken.

Kunden möchten feststellen, dass die oben aufgeführten Preise die „ermäßigten“ Preise sind-die Originalpreise für die Designpakete betragen 99 USD, 179 USD bzw. 699 US-Dollar. Diese Preise werden ausgelöst und die niedrigeren Preise werden daneben angezeigt. Auf der Website von laufenden Aktionen gibt es jedoch nirgendwo eine Kündigung. Es ist daher unklar, ob die niedrigeren Preise tatsächlich die Standardpreise sind und so niedriger erscheinen, um Kunden zu locken.

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Hagels Shop

Wenn Kunden ihren endgültigen Designplan erhalten, erhalten sie auch eine Einkaufsliste. Diese Liste enthält Möbel und Dekor aus dem Online -Shop von Havenly. Daher ist es unkompliziert, neue Stücke für den Raum zu erwerben. Havenly arbeitet mit über 200 Einzelhändlern zusammen, um eine breite Palette von Stilen zu erfüllen. Kunden können das Geschäft von Havenly einkaufen, ohne den Designservice zu nutzen. Kunden möchten jedoch feststellen, dass sie nicht nach bestimmten Einzelhändlern auf der Website suchen können. Sie können nur nach Produktkategorien, Farben und Materialien filtern.

Die Preisgestaltung auf der Havenly -Website ist im Allgemeinen höher als das, was Kunden über andere Einzelhändler wie Amazon, Wayfair oder IKEA finden können. Einige Kunden können den optimierten Einkaufsprozess zu schätzen wissen und genau das kaufen, was ihr Designer empfiehlt. Andere Kunden sind jedoch möglicherweise einen gewissen Druck, direkt bei Havenly zu kaufen und es vorziehen, nach Produkten bei anderen Einzelhändlern nach niedrigeren Preisen zu suchen.

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Finanzierung

Während die Innenarchitekturdienste von Havenly relativ erschwinglich sind, ist der Kauf einer neuen Möbel- und Dekoration nicht der Kauf. Kunden, die über den Online -Shop von Havenly Einkäufe tätigen. Beim Auschecken können Kunden auswählen, dass sie Finanzierungen verwenden möchten, und sie werden an die Bestirm-Site gebracht, wo sie ab 0 Prozent APR 3- 6- oder 12-Monats-Zahlungspläne wählen können. Der APR wird auf der Grundlage der Kreditwürdigkeit des Kunden berechnet, und es gibt keine verspäteten Dienst- oder Vorauszahlungsgebühren.

Es gibt Nachteile, die „jetzt kaufen, später bezahlen“ Kredite und Dienstleistungen wie Affirm (einschließlich hoher Zinssätze und negativen Ergebnisse, wenn Kunden keine Zahlungen leisten können). Dennoch können Kunden, die Anspruch auf niedrige oder keine Zinssätze haben.

Hubschrauberte App

Havenly verfügt. Kunden können Designer buchen, mit dem Designer chatten, Fotos teilen, Designer bewerten und den Hubschrittstäben einkaufen. Die App ist jedoch nur für Apple -Benutzer verfügbar und ist mit iOS 8 kompatibel.0 und höher.

Kundenservice und Support

Havenly bietet einen Kundenservice per Telefon, Text und E -Mail an. Das Unternehmen unterhält auch eine Social -Media -Präsenz auf Facebook, Twitter und Instagram, wo Kunden möglicherweise alle Fragen stellen können. Havenly -Anmerkungen, dass E -Mail der beste Weg ist, um den Kundensupport zu kontaktieren. Vertreter sind montags bis freitags, 8 a.M. bis 4 p.M. PST und Samstag und Sonntag, 9 a.M. bis 1 p.M. PST.

Garantie

Havenly bietet Kunden eine 100 -prozentige Zufriedenheitsgarantie. Wenn ein Kunde mit seinem Design unzufrieden ist, bietet sein Designer unbegrenzte Überarbeitungen, bis er das Ergebnis mag. Es gibt keine zeitliche Begrenzung darüber, wie lange ein Designer mit einem Kunden zusammenarbeitet.

Es gibt keine spezifische Garantie für den Hubschrauberstufe Shop. Da die Ladenstücke von Einzelhändlern Drittanbieter bewertet werden, können Garantien nach Einzelhändlern variieren.

Hubschritte bei Bewertungen von Kunden

Die Bewertungen von Havenly auf seiner Website sind insgesamt positiv und die Kunden schätzen den reibungslosen Prozess, engagierte Designer und günstige Designergebnisse.

Havenly hat eine Bewertung von 3.9 Sterne von 5 auf TrustPilot. Die Havenly -Innenarchitekturbewertungen der Dienste und der Designer sind überwältigend positiv. Eine der größten Beschwerden ist jedoch, dass Kundendienstanrufe und E -Mails häufig unbeantwortet bleiben. Dies kann ein Problem sein, wenn ein Kunde nach einem Ladenauftrag oder in seltenen Fällen eingestellt ist, wenn ein Designer aufgehört hat, mit einem Kunden zu kommunizieren.

Havenly wird vom Better Business Bureau nicht akkreditiert und hält ein F -Rating. Das Unternehmen hat in den letzten 3 Jahren 16 Beschwerden erhalten und nur eine Rücklaufquote von 69 Prozent. Bei den meisten Beschwerden geht es dar. Diese Probleme sind nicht unbedingt der direkte Schuld von Havenly. Da Havenly mit Einzelhändlern von Drittanbietern zusammenarbeitet, können Kunden nicht genau wissen, woher ihre Möbel stammen.

Andere Hubschritte bei den Kundenbewertungen und Beschwerden haben mit begrenzter Verfügbarkeit von Designer und mangelnder Transparenz zu tun, wenn Designer zur Verfügung stehen, um neue Designprojekte zu beginnen. Kunden möchten feststellen, dass viele Haustierdesigner unabhängige Auftragnehmer sind und häufig neben anderen Designarbeiten in Teilzeit arbeiten. Daher erhalten Kunden möglicherweise nicht die unmittelbaren Antworten oder Verfügbarkeit, die sie möglicherweise von (oft sofort) digitalen Erlebnissen erwarten.

Wie Hagelshyly den Wettbewerb stapelt

Havenly ist nicht der einzige Online -Innenausstattungsdienst. Wie Helly bietet Spacejoy unterschiedliche Paketebenen an. Kunden zahlen je nach Diensten, die sie gewünscht haben, und die Preisgestaltung basiert nicht auf der Erfahrung ihres Designers. Spacejoys kostengünstiges Paket kostet 249 US. Die Funktionen von Spacejoy sind ebenfalls begrenzter, wobei nur zwei bis vier Überarbeitungen abhängig vom Paket des Kunden und einer 10-tägigen Entwurfsdelieferzeit abhängt.

Der Online -Innenarchitekturraum war früher gesättigt, mit Unternehmen wie Dekorist und Modsy, die Havenly zu den beliebtesten Optionen begleiten. Beide Unternehmen schlossen jedoch ihre virtuellen Türen im Jahr 2022 ab. Diese Schließungen können die Hochburg von Havenly über den Online -Innenarchitekturmarkt signalisieren oder auf ein mangelndes Interesse an diesen Diensten als Ganzes hinweisen.

Sollten Sie Havenly verwenden?

Für diejenigen, die über die Einstellung eines professionellen Innenarchitekturdienstes nachdenken, aber nicht bereit sind, Hunderte von Dollar für ihn zu planischen, könnte Havenly die Lösung sein. Die Website bietet eine hilfreiche Ressource für diejenigen, die ihren Raum neu dekorieren möchten, aber nicht über das Innenarchitektur-Know-how verfügen, um dies selbst zu tun.

Für diejenigen, die Design -Savvy sind, eine starke Vorstellung von ihren Stilpräferenzen haben und den Prozess der Neubau eines Raums lieben, ist Havenly möglicherweise nicht notwendig. Der Service ist für diejenigen, die ohne ein solides Verständnis von Design am vorteilhaftesten sind oder wer nicht klar artikulieren kann, welche Stile und Elemente sie bevorzugen. Havenly rationalisiert auch das Einkaufserlebnis und ermöglicht es den Kunden, alles von einem Standort zu kaufen. Während es keinen direkten Druck gibt, Artikel zu kaufen, die auf Havenly verkauft werden, fühlen sich einige Kunden möglicherweise mehr gezwungen, auch wenn die angebotenen Artikel nicht die wirtschaftlichsten sind.

FAQs

Habe noch Fragen zu Havenly und seinen Diensten? Diese häufig gestellten Fragen sollten alle anhaltenden Anfragen beantworten.

Q. Was ist der Unterschied zwischen Hubschrittnahme und Modsy?

Modsy und Havenly sind beide Online -Innenarchitektenplattformen. Modsy ging 2022 aus dem Geschäft und Modsy akzeptiert keine neuen Kunden mehr.

Q. Wo basiert vorhanden?

Havenly hat seinen Sitz in Denver, Colorado.

Q. Was bekomme ich von Havenly.com?

Was Kunden erhalten, hängt von dem Paket ab, das sie kaufen,. Kunden, die sich für das Online-Mini-Paket entscheiden. Das Online -Paket enthält alles im Online -Mini -Plus -3D -Renderings und im individuellen Grundriss. Das persönliche Paket steht Kunden in ausgewählten Märkten in der U zur Verfügung.S., Und Kunden arbeiten mit einem Designer zusammen, der zu ihrem Haus kommt.

Q. Arbeitet Havenly für jeden Raum?

Das Havenly Online -Paket ist für Küchen und Badezimmer nicht verfügbar.

Q. Wie schnell ist Havenlyly?

Designer haben eine unterschiedliche Verfügbarkeit, daher kann es einige Tage bis einige Wochen dauern, wenn ein Kunde für den Service bezahlt und wenn sie mit seinem Designer sprechen können. Designer geben innerhalb von 2 Tagen die ersten Stilkonzepte zurück.

Q. Welche Experten verwenden Havenly?

Havenly verbindet Kunden mit professionellen Innenarchitekten. Kunden können ihren Designer basierend auf den Stilpräferenzen und dem Portfolio des Designers auswählen. Havenly hat Designer, die sich auf Stile wie Bohemian, Zeitgenössisch, Eklektisch, Bauernhaus, Glam, Rustikal und mehr spezialisiert haben.

Wir haben diesen Service unabhängig voneinander überprüft, indem wir die Ansprüche des Unternehmens gegen Erfahrungen aus erster Hand mit seinen Fachleuten abgewogen haben. Aufgrund von Faktoren wie Franchising, menschlichem Fehler und mehr beachten Sie jedoch, dass individuelle Erfahrungen mit diesem Unternehmen variieren können.