American Home Shield Review A Jack-of-All-Traden unter Heimgarantieunternehmen

American Home Shield Review A Jack-of-All-Traden unter Heimgarantieunternehmen

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Ein Haus oder eine Wohnung zu besitzen kann teuer sein, und das ist, bevor die Kosten für die Wartung von Geräten und Heimsystemen berücksichtigt werden. Wenn HLK -Systeme, Kühlschränke oder Warmwasserbereiter zusammenbrechen, können die Kosten für die Reparatur oder den Austausch erheblich sein. Eine Hausgarantie kann dazu beitragen, solche Reparaturarbeiten erschwinglicher zu gestalten, indem qualifizierte Techniker für die Reparatur fehl funktionierender Ausrüstung oder sogar die Beschäftigung der Rechnung für die Ersetzung von Geräten, die nicht mehr funktionieren und nicht mehr repariert werden können.

American Home Shield bietet einige verschiedene Richtlinien für die Hausgarantie an, um die Kosten für die Reparatur oder Ersetzung verschiedener Geräte und Heimsysteme zu decken. Das Unternehmen verspricht, Hausbesitzern Geld zu sparen, wenn Systeme und Geräte im Haus im Haus unweigerlich zusammenbrechen. American Home Shield ist bestrebt, Vertrauen zu wecken und die große Anzahl von Geräten und Systemen festzustellen, die mit seinen Richtlinien abgedeckt werden können, einschließlich Gegenständen, die aufgrund von Alter, schlechter Wartung oder bereits bestehenden Bedingungen abbrechen können.

Aber ist American Home Shield es wert? Mit unserer American Home Shield Review haben wir uns vorgenommen, die Ansprüche, Leistungen und potenziellen Probleme des Unternehmens zu inspizieren, um zu sehen, wie es sich mit anderen Garantieoptionen für Heimatherme vergleicht.

Weitere der besten Hausgarantieunternehmen, die besten Hausangriffe für Eigentumswohnungen, die besten Eigenschaften für Wohnungen für Mietobjekte und die besten Hausdienstleistungen.

Auf einen Blick

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Amerikanischer Heimatschild

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Unser Urteil: American Home Shield bietet eine weit gerundete Richtlinien für Garantie-Garantien an, die wahrscheinlich eine Vielzahl von Hausbesitzern ansprechen werden. Mit umfangreichen Deckungsoptionen, die in seinen verschiedenen Richtlinienstufen enthalten sind, sind die Option, Add-Ons für spezialisiertere Schutz zu kaufen, eine gute Chance, die Hausbesitzer die richtige Deckung finden, um ihre Anforderungen zu erfüllen. Die Garantiekosten von American Home Shield sind im Allgemeinen angemessen, aber die Tarife und Gebühren hängen von den genauen Bedingungen ab, die vom Kunden ausgewählt wurden. Obwohl American Home Shield Online -Prozesse unterstützt, um ein Angebot zu erhalten, einen Anspruch einzureichen oder Kundenkonten zu verwalten. Dieses Gleichgewicht unterstreicht die Kernstärke des amerikanischen Heimatschilds: Jede Facette des Kundenerlebnisse.

Spezifikationen

  • Service Bereich: 49 Staaten und Washington, D.C.
  • Pläne: Shieldsilver, Shieldgold, Shieldplatinum
  • Durchschnittlicher monatlicher Rate: $ 59.99
  • Servicegebühr: 75 bis 125 US -Dollar
  • Verarbeitungsgarantie: 30 Tage
  • Ansprücheprozess: Online, Telefon

Profis

  • Umfangreiche Deckungsoptionen
  • Relativ hohe Deckungskappen
  • Gäste-Einheit-Berichterstattung erhältlich
  • Abdeckung für unbekannte bereits bestehende Bedingungen
  • Abdeckung für unsachgemäße Installationen und Reparaturen
  • Kostenloser HLK-Tune-up angeboten
  • Rabattprogramm für großzügige Geräte
  • 24/7 Kundensupport
  • 30 Tage Geld-zurück-Garantie
  • Umfangreiche Bibliothek kostenloser Haushaltswartungsressourcen
  • Zusätzliche Hausdienstleistungen, die über AHS Proconnect verfügbar sind

Nachteile

  • Relativ kurze 30-tägige Verarbeitungsgarantie
  • Die Website ist etwas benutzerfreundlich

American Home Shield Review: Ansprüche

American Home Shield fordert sich selbst als führender Anbieter von Hausbesitzern, der Hausbesitzern helfen kann, Geld für Reparaturen zu sparen und ihr Haus oder ihre Wohnung in gutem Zustand zu halten. Das Unternehmen achtet darauf, zu unterscheiden, dass es Hausbesitzer-Hausbesitzer-Versicherungen anbietet, dass diese Art von Police dazu bestimmt ist, die Versicherung zu ergänzen, anstatt sie zu ersetzen. American Home Shield setzt sich außerdem um die Breite der Deckung, die in seinen Hausgarantieplänen enthalten ist, und versichert den Kunden, dass es sich dafür bezahlt. Solche hohen Behauptungen sind zweifellos viele Hausbesitzer an, aber es ist wichtig, die gesamte Kundenerfahrung zu prüfen, um besser zu verstehen, was als Versicherungsnehmer erwartet werden soll.

Über den amerikanischen Heimatschild

American Home Shield ist ein Hausgarantieunternehmen, das jahrelange Servicepläne anbietet, um Kunden dabei zu helfen. Bedeckte Einheiten können Kühlschränke, zentrale Klimaanlagen, Warmwasserbereiter und Geschirrspüler umfassen, aber das hängt von der Art der ausgewählten Richtlinien ab. Der American Home Shield verkauft derzeit Hausgarantien in 49 Bundesstaaten und Washington, D.C.-Das Unternehmen ist zu diesem Zeitpunkt nicht in Alaska tätig. Kunden möchten möglicherweise feststellen, dass bestimmte Deckungsoptionen möglicherweise nicht in allen Bundesstaaten im Servicebereich des Unternehmens verfügbar sind. Der Schutz des Dach-Leak-Schutzes kann beispielsweise nicht von in Hawaii lebenden Versicherungsnehmern gekauft werden.

Der Ansatz von American Home Shield zu Eigengarantien ist dem anderer Unternehmen in diesem Bereich sehr ähnlich. Kunden können aus drei Servicebereich-Shieldsilver-, Shieldgold- und Shieldplatinum-und Kaufabdeckungen bei Bedarf durch optionale Add-Ons wählen. Die Preisbereiche über die verschiedenen Pläne sind für die Kosten einer Eigenheimgarantie ziemlich typisch, weder die Tarife vieler anderer Anbieter erheblich unterbinden noch überschreiten oder übertreffen.

Bei der Einreichung eines Anspruchs auf ein gebrochenes Gerät müssen die Kunden eine Technikergebühr zahlen, bevor Reparaturen abgeschlossen werden können. Auch dies ist nicht außergewöhnlich, da solche Gebühren in der Regel mit einer Garantie zu Hause bewertet werden. Kunden haben die Möglichkeit, zum Zeitpunkt des Kaufs ihrer Richtlinien eine niedrigere Technikergebühr auszuwählen, wodurch die Kosten für Reparaturen gesenkt werden. Die Auswahl einer niedrigeren Servicegebühr führt zu einem höheren monatlichen Preis. Diese Flexibilität könnte Hausbesitzer ansprechen, die ihre Hausgarantie -Richtlinie so weit wie möglich anpassen möchten.

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Online -Erfahrung der Kunden

Ist American Home Shield für Kunden wert?? Die Dienste des Unternehmens konzentrieren sich stark auf die digitale Erfahrung für seine Benutzer. Während Hausbesitzer ein Angebot erhalten und telefonisch einen Anspruch einreichen können, ist es möglicherweise zweckmäßiger, beide über die Unternehmenswebsite zu tun. Bei der Prüfung ihrer Richtlinienoptionen können Kunden eine detaillierte Tabelle überprüfen, in der die Deckung über jeden verfügbaren Hausgarantieplan verglichen wird. Dies erleichtert es einfacher, genau zu erkennen, was jede Richtlinienstufe bieten kann, und dann zu entscheiden, welcher Plan angesichts der besonderen Bedürfnisse eines Hausbesitzers am sinnvollsten ist.

Einige Online-Ressourceninformationen zu verfügbaren Add-On-Optionen, beispielsweise können Sie auf der Homepage der Website schwer zu finden sein. Da in der Site selbst keine Suchfunktion integriert ist, müssen Benutzer möglicherweise aufsuchen, um bestimmte Seiten zu finden oder Google zu verwenden. Trotz dieser Nachteile ist die Website von American Home Shield relativ leicht zu navigieren, und es werden deutliche Informationen angezeigt, um das Besuch der Besucher aufzusehen.

Kunden können auch schnell zur spanischsprachigen Version der Website von American Home Shield wechseln, sodass sie ein Angebot erhalten und eine Richtlinie mit Englisch oder Spanisch kaufen können. Angesichts der Nuancen von Garantievereinbarungen zu Hause kann es eine gute Idee sein, die Bedingungen in der Sprache zu überprüfen, die ein Hausbesitzer am wohlsten fühlt.

Hausgarantiepläne, Deckung und Kappen

American Home Shield bietet drei Stufe von Serviceplänen für Kunden an, die sie berücksichtigen können.

  • Shieldsilver Bietet die grundlegendste Abdeckung und konzentriert sich hauptsächlich auf wichtige Heimsysteme, einschließlich Heizung und Kühlung, Sanitär und elektrische Systeme.
  • Der nächste Schritt ist Shieldgold, Das schützt die gleichen Heimsysteme wie Shieldsilver, fügt jedoch eine Abdeckung für Küchen- und Wäschegeräte hinzu.
  • Der umfassendste Plan ist American Home Shield's Schildplatinum Richtlinien, die alle Geräte und Heimsysteme abdeckt, die durch die anderen Pläne geschützt sind, jedoch eine Reihe zusätzlicher Deckungsbedingungen und Vorteile für Versicherungsnehmer hinzugefügt werden. Shieldplatinum bietet einen Schutz des Dach-Leak-Schutzes, der ansonsten als Add-On, ein kostenloses jährliches HLK-Tuning und unbegrenzte AC-Kältemittel-Nachfüllungen gekauft werden müsste. Die Richtlinien zur Schildplatinum werden auch bis zu 1.000 USD pro Jahr bereitstellen, um Systeme auf den Code zu bringen.

Ein weiterer Vorteil der Entscheidung für Schildplatinum ist die höhere Abdeckungsgrenze. Kunden erhalten mit dieser Richtlinie bis zu 6.000 US -Dollar an Deckung pro Gerät, verglichen mit Shieldgolds $ 3.000 Deckungslimit. Die Verträge von American Home Shield geben an, dass das Unternehmen, wenn die Kosten für die Reparatur oder das Ersetzen eines Gerätes die Pläne überschreiten, eine Auszahlungszahlung für den maximalen Abdeckungsbetrag anbieten, anstatt die vollständigen Reparaturkosten zu zahlen.

Shieldsilver hat keine Deckungsgrenze für Geräte, da sie keine Küchen- oder Wäschereigeräte schützt. Für jede der drei politischen Ebenen gibt es für Heimsysteme keine festgelegte Deckungsgrenze. Unabhängig davon, welchen Plan ein Kunde wählt, bietet seine Richtlinie ältere Heimsysteme. nicht nachweisbare vorbestehende Bedingungen; unsachgemäße Installationen; und Fehlfunktionen, die durch schlechte Wartung, Rost oder Korrosion verursacht werden.

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Planen Sie Add-Ons

Sobald die Kunden ausgewählt haben, welche Richtlinien sie kaufen möchten, haben sie die Möglichkeit, Add-On-Deckung zu zusätzlichen Kosten zu kaufen. In einigen Fällen kann die in den Richtlinien über höhere Stufe enthalten. Obwohl der Schutz des Dach-Leak-Schutzes eine Standardeinbeziehung in den Schildplatinumplan ist, können Shieldsilver- und Shieldgold-Versicherungsnehmer diese Deckung als Add-On erwerben.

Während die in American Home Shield Plans enthaltene Abdeckung ziemlich umfangreich sein kann, können Kunden ihre Add-On-Optionen möglicherweise etwas begrenzt sind. Dies schlicht nicht, dass etwas Bemerkenswerters durch die großzügige Berichterstattung mit den höheren Schildplänen des Unternehmens von American Home Shields Berichterstattung fehlt. Kunden können jedoch nur eine Handvoll unterschiedlicher Richtlinienoptionen zu ihrer Zuhausesgarantie hinzufügen.

Zusätzlich zum Schutz des Dachlaugs bietet American Home Shield vier Hauptpolitik-Add-Ons an. Es ist leicht zu erkennen, warum einige dieser Add-Ons nicht in den grundlegenden Richtlinien enthalten sind. Zum Beispiel können Kunden mit Gästehäusern oder Mieteinheiten auf ihrer Immobilie eine separate Abdeckung für Gasteinheiten erwerben. Dieses Add-On schützt nur Mieteinheiten unter 750 Quadratfuß. Versicherungsnehmer können auch zusätzliche Deckung für Klärgruben, Brunnenpumpen sowie eingropfen und oberirdische Pools erwerben.

Eine weitere Add-On-Option, an der Hausbesitzer interessiert sein können, ist der Elektronikschutzplan von American Home Shield, der vor Stromversorgung, Mängel, mechanischen Fehlern und elektrischen Problemen für Fernseher, Laptops, Computer, Tablets, Videospielkonsolen und andere Home-Elektronik schützt.

Preise, Gebühren und Rabatte für Garantiepläne für Hausangehörige

Die Preise für American Home Shield -Garantien können je nach einer Vielzahl von Faktoren erheblich variieren. Die wichtigste Überlegung bei den Kosten ist die Menge an Deckung, die ein Kunde kauft. Mit drei politischen Ebenen zur Auswahl und jeweils zu einem anderen Startpreis hängt die Startraten von dem Plan ab, den ein Kunde auswählt. Ein Hausbesitzer, der keine Hausgarantie benötigt, um ihre Geräte zu schützen. Der Kauf von Add-Ons wird auch die Gesamtkosten für die Deckung weiter beeinflussen. Laut der Website des Unternehmens könnten diese Add-Ons nur 50 USD oder bis zu 258 US-Dollar pro Jahr kosten.

American Home Shield merkt an, dass sich die Größe des Hauses auch auf die Gesamtkosten für die Deckung auswirken wird. Da jede Richtlinie die Berichterstattung für Heimsysteme wie Kanäle enthält, ist es sinnvoll, dass Häuser mit mehr Quadratmeterzahl teurer wären, um mit einer Hausgarantie zu decken. Es ist erwähnenswert.99 pro Monat, aber die Zinssätze für höhere Politikstufen werden viel mehr kosten.

Die Vorabkosten für den Kauf einer Police sind nicht die einzigen Ausgaben, die Hausbesitzer bei der Prüfung eines Garantieplans für Eigenheime berücksichtigen möchten. Unabhängig davon, welches Unternehmen oder welche Richtlinie ein Hausbesitzer aussieht, muss er eine Technikergebühr zahlen. American Home Shield gibt den Kunden die Möglichkeit, zwischen 75 und 125 US -Dollar für Technikergebühren zu wählen. Neben der Auswirkungen der Gesamtkosten für die Deckung wirkt sich die Technikergebühr auch auf die Politiksätze aus. Durch die Auswahl einer höheren Technikergebühr werden Kunden im Gegenzug niedrigere monatliche Preise erhalten. Dies ist ein weiterer wichtiger Faktor, der bei der Auswahl der Richtlinienbedingungen berücksichtigt werden muss.

Rabattmöglichkeiten für eine amerikanische Hausgarantie sind ziemlich begrenzt. Kunden, die eine zweite Richtlinie für die Deckung einer anderen Immobilie kaufen. Das Unternehmen wird auch eine Amazon -Geschenkkarte in Höhe von 25 US -Dollar an Mitglieder geben, die einen neuen Kunden verweisen. American Home Shield führt außerdem ein exklusives Geräte-Rabattprogramm durch, mit dem Mitglieder ihre Geräte durch Produkte von Namensmarken zu ermäßigten Preisen ersetzen können. Obwohl dieses Programm möglicherweise selbst ansprechend ist, wirkt es sich weder auf die Vorabinvestition noch die Gesamtkosten für die Deckung aus.

Ein Zitat bekommen

American Home Shield erleichtert Hausbesitzer, ein Angebot für eine neue Hausgarantie online oder telefonisch zu erhalten. Der schnellste Weg, um ein Angebot zu erhalten. Nach der Angabe ihrer Adresse und E -Mail -Adresse können Hausbesitzer die drei zur Verfügung stehenden Garantierichtlinien vergleichen und den Plan mit der richtigen Abdeckung finden. Sie können auch eine von drei Technikgebührenoptionen auswählen und sehen, wie sich ihre Auswahl auf die monatlichen Deckungskosten für jede Richtlinienstufe auswirkt.

Sobald potenzielle Kunden ihre Richtlinien- und Servicegebühr ausgewählt haben, haben sie die Möglichkeit, ihren Hausgarantieplan optional zu versichern. Die monatliche Rate jedes Add-Ons ist eindeutig angegeben, sodass Hausbesitzer entscheiden können, ob die zusätzliche Abdeckung die Preiserhöhung wert ist. Schließlich landen Kunden auf der Kasse, wodurch die Gesamtkosten ihrer Hausgarantie mit allen Bedingungen, die sie ausgewählt haben. Wenn sie sich für den Kauf einer Police bei American Home Shield entscheiden, können Kunden einen Plan direkt über die Website über eine Kreditkarte, eine Bankübertragung oder ein PayPal -Konto kaufen.

Obwohl Benutzer zu Beginn des Prozesses ihre E -Mail -Adresse angeben müssen, sendet American Home Shield keine Kopie des Angebots, sobald es abgeschlossen ist. Die einzige Möglichkeit, ein Zuhause -Garantie -Zitat anzuzeigen, besteht darin, den Prozess erneut durchzuführen und zur Kasse zurückzukehren. Da der gesamte Prozess höchstens ein paar Minuten dauert, um abgeschlossen zu werden, sollte dies für Kunden, die ihr Angebot überprüfen oder die Bedingungen ihrer potenziellen Richtlinie ändern möchten, nicht zu belastend sein.

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Einreichung eines Anspruchs

American Home Shield -Kunden können einen Anspruch entweder telefonisch oder online über die Unternehmenswebsite einreichen. Nach dem Anmeldung in ihr Mitgliedskonto können Versicherungsnehmer einen Dienst anfordern, indem sie einen Anspruch einreichen und das abgedeckte Gerät oder das Heimsystem auflisten, die repariert werden müssen, zusammen mit einer Beschreibung des erlebten Problems. Kunden müssen ihre Technikergebühr im Voraus zahlen, wenn sie einen Anspruch einreichen, bevor ihre Reparaturanfrage bestätigt werden kann. Einige Hausbesitzer könnten es vorziehen, diesen Prozess mit einem Vertreter telefonisch durchzuführen.

Sobald die Forderung eingegangen ist, wird American Home Shield einen örtlichen Auftragnehmer aus seinem Netzwerk bevorzugter Service -Techniker zuweisen und Einzelheiten zur Reparaturanfrage angeben. Das Hausangestellte -Unternehmen gibt dem Kunden auch die Kontaktinformationen des Technikers an, damit sie direkt kontaktiert werden können, um einen Termin zu vereinbaren. Obwohl dies nicht immer der Fall ist, können Techniker einen ersten virtuellen Serviceanruf einrichten. Diese virtuelle Bewertung kann den Auftragnehmern ein besseres Verständnis des Problems vermitteln, damit sie darauf vorbereitet werden können, das Problem zu beheben, ohne Follow-up-Besuche zu erfordern.

Nachdem der Techniker das Problem diagnostiziert hat, wird American Home Shield den Inspektionsbericht überprüfen und überprüfen, ob das Problem in die Garantierichtlinie des Hausbesitzers behandelt wird. In diesem Fall wird der Auftragnehmer die erforderlichen Reparaturen durchführen oder das kaputte Gerät durch ein neues Gerät ersetzen.

Die Verarbeitungsgarantie von American Home Shield bietet Kunden 30 Tage Zeit, um alle Probleme zu melden, die sie nach Abschluss der Reparaturen auftreten. Das Unternehmen stellt fest, dass diese Garantie nur auf Probleme erstreckt, die in den ursprünglichen Anspruch enthalten und vom Auftragnehmer während der Inspektion diagnostiziert wurden. Hausbesitzer möchten möglicherweise beachten, dass 30 Tage für eine Verarbeitungsgarantie relativ kurz sind und dass zusätzliche Nachbearbeitungen, die außerhalb dieses Zeitraums erforderlich sind.

Kundenservice Erfahrung

Der American Home Shield hat große Anstrengungen unternommen, um ein starkes Kundenerlebnis zu bieten. Kunden, die Fragen zu ihrer Hausgarantie haben oder den Status eines eingereichten Anspruchs überprüfen möchten. Die American Home Shield -Kundendienstlinie ist rund um die Uhr geöffnet und wird jederzeit von Agenten besetzt, die auf Fragen und Bedenken antworten können.

American Home Shield hat es auch Kunden erleichtert, die ihre Richtlinien, um dies unverzüglich zu tun. Kunden, die ihre Hausgarantie innerhalb der ersten 30 Tagen nach der Deckung stornieren, erhalten eine vollständige Rückerstattung. Danach werden alle Rückerstattungen anhand der Zeit, die auf der Richtlinie verbleiben, angerichtet werden. Obwohl es keine Stornierungsgebühr gibt, kann das Unternehmen bei der Bearbeitung einer Rückerstattung bestimmte Verwaltungsgebühren abziehen. Dies wird jedoch von Fall zu Fall ermittelt.

Änderungen an einer vorhandenen Richtlinie vorzunehmen ist jedoch nicht immer so einfach, aber. Kunden haben die Möglichkeit, ihre Hausgarantie in den ersten 60 Tagen der Deckung zu ändern, aber sie können nicht in der Lage sein, Pläne zu wechseln, ihre Technikergebühr zu ändern oder nach diesem Punkt zusätzliche Deckung hinzuzufügen.

American Home Shield Proconnect

Nicht alle Reparaturen oder Hausdienstleistungen können mit einer Hausgarantie abgedeckt werden, aber American Home Shield hat den Proconnect -Service gestartet, um einige dieser Deckungslücken zu schließen. Kunden können eine Vielzahl von Reparaturjobs und Heimdienstleistungen anfordern, einschließlich Sanitärreparaturen, Teppichreinigung und Stromwäsche, über die Proconnect -Plattform. Die Verfügbarkeit von Service kann jedoch vom Standort des Kunden abhängen. So können beispielsweise in einigen Zip -Codes, aber nicht in anderen verfügbar.

Der wohl ansprechendste Aspekt dieses Programms ist die Geschwindigkeit und Komfort, mit der Kunden Termine planen können. Kunden wählen die Art der Arbeit aus, die sie benötigen, aus verschiedenen Servicekategorien, wobei der Preis für jeden Job deutlich angegeben ist, bevor ein Termin geplant ist. Die aufgeführten Preise sind ebenfalls all-inclusive, sodass Hausbesitzer sich keine Sorgen machen müssen, dass zusätzliche Gebühren oder Gebühren nach Abschluss der Arbeiten entstehen.

Da das Unternehmen ein so großes Netzwerk von zugelassenen Auftragnehmern unterhält, kann American Home Shield in kurzer Zeit die Hausbesitzer mit einem lokalen Techniker oder Handwerker mithalten. Nach Angaben des Unternehmens könnte ein Auftragnehmer in einer Stunde in einem Kunden zu Hause ankommen. Dies kann Hausbesitzern helfen, Zeit zu sparen, um den richtigen Auftragnehmer oder den richtigen Techniker zu suchen, um alle Probleme zu beheben, die sie haben. Proconnect ist auch sehr transparent in Bezug auf die Qualität der von verschiedenen Auftragnehmern bereitgestellten Arbeit. Wenn ein Job abgeschlossen ist, können Kunden für Reparaturen oder Dienstleistungen online mit einer Kreditkarte oder einem elektronischen Scheck bezahlen.

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American Home Shield Home Garantieprüfungen durch Kunden

Kundenbewertungen für American Home Shield variieren in der Regel ziemlich erheblich. Die Rezensenten von Verbraucherangelegenheiten haben das Unternehmen überwiegend positives Feedback hinterlassen, wobei viele hervorheben, wie schnell Vertreter auf Reparaturanfragen reagieren und Termine planen können. Sie erwähnten auch die hohe Qualität der Verarbeitung von Reparaturen sowie das Fachwissen und die Professionalität der Techniker, die über den amerikanischen Heimatschild eingestellt wurden.

Benutzerbewertungen, die beim Better Business Bureau eingereicht wurden, waren eher eine gemischte Tasche. Einige Kommentare sprechen für den hervorragenden Kundenservice des Unternehmens, die Reaktionsfähigkeit der amerikanischen Heimatschildvertreter,. Andere Kunden berichteten über negative Erlebnisse, die sich häufig darauf konzentrierten, dass entweder Reparaturarbeiten nicht vom Unternehmen genehmigt wurden, oder Reparaturen, die länger als erwartet dauern, da die notwendigen Teile erhalten wurden.

Mehrere TrustPilot -Gutachter haben ähnliche Bedenken hinsichtlich langwieriger Reparaturarbeiten gemeldet, während Techniker darauf warteten, dass der richtige Teil geliefert wurde. Diese Beschwerden scheinen sich stärker auf Probleme mit der Lieferkette zu konzentrieren, die keiner Händler für Garantieunternehmen in den Händen haben und nicht unbedingt spezifische Probleme im Zusammenhang mit American Home Shield sind. Darüber hinaus könnten Beschwerden über abgelehnte Ansprüche das Ergebnis von Versicherungsnehmern sein. In einigen Fällen bezeichneten negative American Home Shield Reviews die Deckung als „Versicherung“, was möglicherweise darauf hindeutet, dass die Gutachter den Zweck einer Hausgarantie nicht vollständig verstanden haben.

Wie amerikanische Heimatschild auf den Wettbewerb steigt

American Home Shield ist eine Allround-gute Option für Hausgarantien ohne große Schwächen oder Nachteile, die einem Hausbesitzer eine Pause geben würden. Die in ihren Richtlinien enthalten. Zum Beispiel sowohl ausgewählte Hausgarantie als auch Liberty Home Guard List Dach-Leak-Schutz als Add-On-Option, die zu zusätzlichen Kosten gekauft werden soll. Einige Unternehmen, wie die Hausgarantie Amerikas, decken möglicherweise überhaupt keine Dachlecks ab. Aber American Home Shield bietet diese Berichterstattung als Teil einer Standard -Shieldplatinum -Richtlinie an.

Der Servicebereich von American Home Shield, durchschnittliche Preise, Technikergebühren und Ansprüche verarbeiten alle den Branchenstandards. Ein Bereich, in dem sich das Unternehmen jedoch abheben kann, ist seine Abdeckungsgrenzen. Die Kombination aus unbegrenzter Deckung für Heimdienstleistungen und 6.000 US-Dollar für jedes Gerät mit einer Schildplatinum-Richtlinie-nicht zu schweigen von 1.500 US-Dollar für den Schutz von Dachern, das bedeuten kann, dass die amerikanischen Hausschützer-Kunden weniger aus der Tasche für alle Reparaturen, die sie planen, weniger zahlen können, weniger die Technikergebühr.

Beim Vergleich der besten Garantieunternehmen für Haushaltsangehörige können Hausbesitzer auch an der rund um die Uhr Kundenunterstützung von American Home Shield und 30-tägigen Geld-Back-Garantie interessiert sein. Dies kann Bedenken hinsichtlich der Reue des Käufers oder der Abgabe der Reparaturarbeiten kurzfristig erläutern. Die spezialisierteren Add-Ons können auch einige Hausbesitzer ansprechen. Optionale Add-Ons wie Gästeinheit und Poolabdeckung können unter den richtigen Umständen äußerst nützlich sein, und nicht alle Unternehmensgarantieunternehmen bieten diese Art von Schutz in beliebiger Kapazität an.

Ist American Home Shield es wert?

Der Kauf einer Eigenheimgarantie von American Home Shield kann eine gute Option für Hausbesitzer sein, die vermeiden möchten, völlig aus der Tasche zu zahlen, um Geräte und Heimsysteme zu reparieren oder zu ersetzen, die möglicherweise zusammenbrechen können. Mit seinen drei politischen Ebenen und verschiedenen Add-On-Optionen bietet American Home Shield eine ziemlich umfangreiche Garantie-Deckung für die Heimgarantie an, und Kunden haben eine gewisse Flexibilität, um die richtige Kombination von Begriffen und Optionen zu finden, die ihren Anforderungen entsprechen.

Hausbesitzer, die nur eine Hausgarantie wünschen, um ihre Heimsysteme wie HLK -Systeme und Kanäle abzudecken, kann feststellen, dass der Shieldsilver die beste Option ist. Diejenigen, die Schutz für ihre Geräte benötigen. Der Shieldplatinum-Plan kann für Hausbesitzer, die nach zusätzlichen Vorteilen wie Geld suchen, um Systeme zum Code zu bringen, Dachlecks zu reparieren und ihren HLK-Systemen eine Tuning zu geben, am sinnvollsten ist.

Auf der anderen Seite sind Hausbesitzer, die nicht besonders besorgt über die Kosten für Reparaturen sind, wenn die Notwendigkeit entsteht. Dies kann auch für Hausbesitzer gilt, die die bereits an teuersten Geräte und Haussysteme verbundenen Garantien erweitert haben, da sich die Deckung zwischen diesen Garantien und einer separaten Garantie von Eigenheimen überschneidet.

Obwohl die Rabattmöglichkeiten sehr begrenzt sind, sind die monatlichen Preise und Technikergebühren von American Home Shield für eine Hausgarantie ziemlich angemessen. Wenn Kunden später entscheiden, dass sie nicht den Schutz einer Eigenheimgarantie benötigen, können sie ihre Richtlinien jederzeit stornieren und mindestens eine teilweise Rückerstattung erhalten. Trotz ihrer Stärken haben viele Garantiefirmen in der Wohnung krasse Schwächen, aber das ist bei American Home Shield nicht der Fall. Der Anbieter bietet eine sehr abgerundete Deckung zu einem Preis an, der mit anderen Eigenschaften vergleichbar ist. Also, ist American Home Shield es wert? Für viele Hausbesitzer könnte sich diese Garantie für Eigenheime lohnen, um ihre Heimatsysteme und Geräte zu schützen, falls sie repariert werden müssen.

Wir haben diesen Service unabhängig voneinander überprüft, indem wir die Ansprüche des Unternehmens gegen Erfahrungen aus erster Hand mit seinen Fachleuten abgewogen haben. Aufgrund von Faktoren wie Franchising, menschlichem Fehler und mehr beachten Sie jedoch, dass individuelle Erfahrungen mit diesem Unternehmen variieren können.