12 Dinge, die Sie nie über die Geschäftsergebnisse wussten
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- Amar Minah
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Egal, ob es sich um einen einzelnen Gegenstand oder ein Stapel Impulskaufen handelt, die Sie niemals verwenden werden, und die Rückgabe der Dinge in den Laden fühlt sich immer wie eine entmutigende Aufgabe an. Sind Sie noch im Rückkehrfenster? Haben Sie noch die Quittung?? Sind Sie bereit, mit einem Ladenangestellten gegen Kopf an Kopf zu gehen?? Einige dieser potenziellen Szenarien sind geradezu Stress induzieren.
Je mehr Sie über die Renditen des Geschäfts wissen, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Gegenstände zurückbringen können, ohne eine Szene zu verursachen. Beachten Sie diese gemeinsamen Rückgaberrichtlinien in beliebten Geschäften, sodass Sie beim nächsten Kundendienst besser vorbereitet sind, wenn Sie diese Kundendienstlinie erhalten.
1. Urlaubsrückkehrfenster kann länger sein.
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Das durchschnittliche Rückgabefenster für Geschäfte in der u.S. ist 30 Tage-eine Zeitspanne, in der der Laden den Artikel weiterverkauft kann, während es noch in der Saison ist. Dieses reguläre Rückkehrfenster ist normalerweise der Standard von Januar nach Black Friday.
Einzelhandelsunternehmen verdienen in der Ferienzeit in der Regel viel Geld. Um frühe saisonale Käufer zu erfassen, die Geschenke kaufen, werden viele Einzelhändler versuchen, Kunden anzuerprimieren, indem sie Verkäufe oder längere Rückkehrfenster usw. rund 90 Tage anbieten. Jedes Geschäft hat eine eigene Feiertagsrückgaberichtlinie, die Sie auf der Quittung oder auf Schildern im Geschäft finden. Nutzen Sie die längeren Urlaubsrückgabebeigere, insbesondere bei Artikeln, die Sie nicht sicher sind, dass Sie behalten werden.
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2. Einige Einzelhändler haben großzügige Return -Richtlinien.
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Einige Geschäfte haben scheinbar magische Rückkehrpolitik. Hier sind einige erwähnenswert:
- Nordstrom ermöglicht Rückerstattungen für einen Gegenstand ohne zeitliche Begrenzung. Obwohl eine Quittung die Abwicklung Ihrer Rücksendung erleichtert, ist sie nicht erforderlich.
- Bad und Body Works ermöglichen es den Kunden, jedes Produkt aus irgendeinem Grund zurückzugeben. Wenn Sie auf einen Duft gespielt haben und keinen Gewinner ausgewählt haben, können Sie ihn ohne Fragen zurückgeben. Wenn Sie eine Quittung haben, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Ohne Quittung können Sie eine Börse vornehmen oder ein Geschäft erhalten.
- Costco ist bekannt für seine liberalen Renditepolitik. Da das Geschäft möchte, dass Sie völlig zufrieden sind, erstattet es den Kaufpreis eines Produkts. Als Mitglied zeigt Ihr Konto Ihre Einkäufe an, sodass Sie keine Quittung benötigen.
- ULTA ermöglicht es Ihnen, einen beliebigen Grund aus irgendeinem Grund zurückzugeben. Wenn Sie ein Produkt nicht mögen, können Sie es zurückgeben und stattdessen etwas finden, das Sie lieben.
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3. Sie können Elemente aus vielen Gründen zurückgeben.
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Es gibt viele Gründe dafür, einen Artikel in ein Geschäft zurückzugeben. Der offensichtlichste Grund für eine Rückkehr ist, dass Ihnen einfach nicht gefallen hat, was Sie gekauft haben. Renditen können auch hilfreich sein, wenn Sie einen defekten, kaputten oder verbeulten Artikel erhalten haben oder wenn der Kauf Ihre Erwartungen nicht entsprach. Renditen sind auch großartig, wenn Sie ein Geschenk erhalten haben, das Ihnen nicht gefallen hat. Egal aus welchem Grund, die meisten Geschäfte bieten Ihnen eine Möglichkeit, Ihr Geld zurückzubekommen oder ein Geschäft zu verwenden, um etwas auszuwählen, das Ihnen möglicherweise besser gefällt.
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4. Return -Richtlinien sind kein Kreditsystem.
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Geschäfte sind keine Bibliotheken. Möglicherweise sind Sie versucht, Renditen zu verwenden, um neue und aufregende Dinge auszuprobieren. Wenn Menschen jedoch die Rückgaberichtlinien nutzen, können Geschäfte Beschränkungen hinzufügen oder ihre Richtlinien ändern, um stattdessen das Blear -Minimum anzubieten.
Wir alle vertraut mit Beispielen des Ansatzes „Probieren Sie es aus“, z. Zurück zum Laden danach.
Geschäfte bieten keine Renditen, sodass Sie eine kostenlose „Miete“ haben können, und Sie sollten keinen Lebensstil kaufen, der auf der Rückgabe von Dingen basiert. Um dieses Verhalten zu entmutigen, verfolgen einige Geschäfte Ihre Renditen und sind weniger freundlich, je mehr Sie ihre Richtlinien missbrauchen.
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5. Ein verpasstes Rückgabfenster kann verhandelbar sein.
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Wenn Sie bei Amazon einkaufen, wissen Sie bereits, dass sie nach dem Rückgabebeduden keine Gegenstände akzeptieren werden. Wenn Sie das Rückkehrfenster verpassen, sind Sie in den meisten Fällen kein Glück mehr. Sie können jederzeit versuchen, persönlich zu gehen, den Kundensupport des Geschäfts anzurufen oder online mit ihnen zu chatten, aber keine hohen Erwartungen haben.
Die Rückgabebedingungen des Einzelhändlers variieren. Abhängig vom Geschäft reichen diese Richtlinien vom Angebot des aktuellen Preiss des Artikels bis hin zur Bereitstellung einer Rückerstattung von Fall zu Fall zu Fall. Das Leben wird beschäftigt, und einfühlsame Kundenservice -Vertreter sind möglicherweise flexibler in einem Rückkehrfenster, wenn Sie höflich und geduldig sind und verstehen, dass das Unternehmen Ihre Rückkehr nicht akzeptieren muss.
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6. Fragen Sie nach Preisanpassungen.
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Sie haben kürzlich einen Kauf nach vielem Säumen und Hawing getätigt, nur um zu sehen. Wenn Sie sich ausgehalten hätten, hätten Sie etwas Geld sparen können, aber es ist vielleicht nicht zu spät.
Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, sollten Sie das Geschäft zu einer Preisanpassung fragen. Gehen Sie mit Ihrer Quittung zum Kundendienst und erklären Sie, dass Sie den niedrigeren Preis für Ihren kürzlich gekauften Artikel zahlen möchten. Geschäfte wie Target, Kohls, Macy's und Walmart -Angebotspreisanpassungen. Beachten Sie, dass Preisanpassungen nur für jüngste Einkäufe gelten, nicht für etwas, das Sie vor langer Zeit gekauft haben.
Wenn das Geschäft keine Preisanpassungen anbietet und sich immer noch im Rückgabebergen befindet, gibt es eine Arbeitsabgabe: Geben Sie einfach den Artikel zurück und kaufen Sie ihn dann zum reduzierten Preis zurück.
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7. Was passiert mit zurückgegebenen Gegenständen??
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Was macht der Laden damit, wenn Sie einen Artikel zurückgeben?? Wenn es ungeöffnet und in neuem Zustand ist, kann es im Allgemeinen wieder in das Regal platziert und weiterverkauft werden. Wenn es geringfügige Defekte oder Dings gibt, kann der Artikel zum Abstand oder zum Verkaufsregal des Geschäfts gehen.
Bei größeren Einzelhändlern ist es üblich, dass die Renditen zerstört und weggeworfen werden. Einige Unternehmen wie Amazon sagen Ihnen möglicherweise, dass Sie den unerwünschten Artikel behalten und Ihnen eine Rückerstattung ausstellen sollen, ohne dass Sie das Produkt zurückgeben müssen. Es hängt vom Gegenstand ab (zum Beispiel ist das Essen nicht sicher zu halten), aber die meisten zurückgegebenen Produkte werden nicht wieder in die Regale gelegt.
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8. Sie können zurückgegebene Artikel mit einem Rabatt kaufen.
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Das Einkaufen für zurückgekehrte Artikel spart Ihnen viel Geld und hält nützliche Produkte von Deponien ferngehalten. Orte wie Krazybins bieten mit einem Rabatt zurückgegebene Artikel an die Öffentlichkeit an. Diese Arten von Geschäften haben ein abgestufter Preissystem, wobei die Preise täglich gesenkt werden. Wenn Sie nicht in der Nähe von Geschäften wie Krazybins leben, gibt es viele Online -Outlets für zurückgegebene Artikel. Außerdem bieten Target, Amazon, Walmart und andere ihre zurückgegebenen Waren zum Verkauf an, und Sie können ganze Paletten von Artikeln für billige Fachpaletten finden.
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9. Online -Shopping -Renditen können einfach sein.
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Online -Shopping macht Spaß und ist bequem, aber es ist oft ein Glücksspiel. Bis Ihr Kauf geliefert ist, wissen Sie nicht, ob es funktioniert oder passt oder ob es so gut ist wie seine Werbung. Wenn Sie sich über einen Artikel nicht sicher sind, lesen Sie immer die Rückgaberichtlinien auf der Website des Online -Händlers, bevor Sie auf „Jetzt bestellen“ klicken.”
Unternehmen wie Amazon vereinfachen Rücksendungen für Online -Einkäufe. Für Amazon müssen Sie lediglich in Ihre Kontobestellungen eingehen und die Website durch die Rückkehr führen lassen. Ein großartiger Hack, um Online -Renditen zu erleichtern. Um dies zu tun, drehen Sie die Tasche nach außen um. Legen Sie den zu zurückgegebenen Artikel in die Tasche, kleben Sie ihn zu und senden Sie ihn ab.
10. Sie können manchmal Artikel ohne Quittung zurückgeben.
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Jedes Geschäft hat eine andere Richtlinie für Rückgaben ohne Quittung. Erwarten Sie also nicht, dass jeder Anbieter gleichermaßen zuvorkommend ist. Allerdings sind Walmart, Target und Kroger drei Einzelhändler, die ähnliche Rückgaberichtlinien für Artikel anbieten, die ohne Quittung zurückgegeben wurden. Walmart bietet Exchange, Cash zurück, wenn der Artikel weniger als 10 Dollar oder eine Geschenkkarte beträgt. Target bietet Rückerstattungen in Form einer Warenrückkehrkarte (ähnlich einer Geschenkkarte). Kroger bietet Renditen auf Geschenkkarten für alles über 10 Dollar an. Alles andere als dieser Betrag ist für eine Bargeldrückerstattung berechtigt.
Einzelhändler bieten möglicherweise eine Vielzahl von Lösungen für Produkte ohne Quittung an. Es ist daher am besten, die Richtlinien jedes Unternehmens zu überprüfen.
11. Qualitätsgarantien machen die Rückkehr zum Kinderspiel.
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Bekleidungsgeschäfte haben möglicherweise qualitativ hochwertige Garantien für andere Wörter. Wenn ein Kauf nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie ihn ohne Fragen zurückgeben. Orte wie Lululemon haben ein „Qualitätsversprechen“, an denen Sie Produkte zurückgeben können, die nicht wie erwartet abschneiden (z. B. die Leggings -Pille oder eine Naht). In der Kinderkleidung finden Sie die Zielmarke Cat & Jack, die eine einjährige Garantie bietet. Um die Rücksendungen problemlos zu machen, sehen Sie sich immer die Garantien des Geschäfts an.
12. Return unerwünschte Geschenke für etwas Besseres.
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Wenn Sie ein Geschenk erhalten, das Sie einfach nicht sind, fühlen Sie sich nicht schlecht, wenn Sie es zurückgeben möchten. Anstatt sich verpflichtet zu fühlen, ein ungeeignetes Geschenk festzuhalten, ersetzen Sie es durch etwas, das Sie genießen werden. Denken Sie daran, es wird normalerweise ein längeres Rückgabfenster geben, wenn Sie dieses Geschenk in den Ferien erhalten haben (siehe unseren ersten Tipp).
Wenn das Geschenk mit einer Geschenkbelastung geliefert wurde, sollte es leicht sein, in den Laden zu gehen und eine Rückerstattung, einen Austausch oder eine Kredite zu erhalten. Wenn Sie jedoch keine Geschenkbelastung haben, sollten Sie den Artikel trotzdem zurück in den Laden bringen und sehen, was sie für Sie beim Kundendienst tun können. Denken Sie daran, sich mit Freundlichkeit an die Kundendienstmitarbeiter zu wenden, da dies sie möglicherweise eher dazu neigen, eine Lösung für Sie zu finden.
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