10 Fragen, die Sie einem Mechaniker stellen sollten, bevor er an Ihrem Auto arbeitet

Das Finden eines zuverlässigen Mechanikers ähnelt der Suche nach einem zuverlässigen Arzt oder Maler. Um sich wohl und selbstbewusst zu fühlen, müssen Sie einige Fakten über die Person kennen, die Sie zulassen, die Ihre Gesundheit verwalten, Ihr Zuhause malen oder an Ihrem Auto arbeiten möchten. Dies sind die 10 Fragen, die Sie stellen sollten, um den richtigen Mechaniker für Sie zu finden.

Sind Sie zertifiziert oder zertifiziert??

ASE (Automotive Service Excellence) zertifiziert die Mechanik (Techniker), um sicherzustellen, dass sie wichtige Automobilsysteme diagnostizieren können. Diese Techniker werden alle fünf Jahre erneut getestet. Die Zertifizierung zeigt, dass ein Techniker alle Veränderungen in modernen Fahrzeugen vorliegt. Wenn ein Techniker nicht ASE zertifiziert ist, suchen Sie nach aktualisierten Herstellern oder Schulungszertifikaten von Drittanbietern an den Bürowänden, um zu sehen, welche Schulung er hat. Zuverlässige Geschäfte sind stolz darauf, diese anzuzeigen.

Gehört dieser Laden zu allen Automobilverbänden??

Organisationen wie die Automotive Maintenance and Repair Association (AMRA), die American Automobile Association (AAA) und die Automotive Service Association (ASA) bieten Schulungen an und bewerten Reparaturunternehmen, um sicherzustellen entsorgen.

Können Sie Kundenreferenzen bereitstellen??

Gräben Sie sich selbst. Erkundigen Sie sich mit Freunden, Familienmitgliedern, Mitarbeitern, dem lokalen Better Business Bureau sowie Online-Bewertungen von verifizierten Kunden. Hängen Sie im Wartebereich ab, um zu sehen, wie die Mitarbeiter der Reparaturwerkstatt die Kunden behandeln.

Kennen Sie das Make und das Modell meines Autos??

Die meisten Reparaturwerkstätten sind Generalisten, die an den beliebtesten Marken und Modellen von Fahrzeugen arbeiten. Viele Geschäfte haben jedoch Techniker ausgebildet und zertifiziert, um spezifische Marken und Modelle zu ermitteln. Wenn Sie Ihr Auto in eine Händlerabteilung bringen. Erwarten Sie einfach, mehr für Teile und Arbeit zu bezahlen.

Kann ich den Typ oder die Marke der Ersatzteile entscheiden??

Neuer Original Equipment Manufacturer (OEM) -Teile sind direkt geeignet und für ein bestimmtes Jahr, eine bestimmte Marke und ein bestimmtes Modell geeignet, können aber die teuersten sein. Ersatzteile von zuverlässigen Herstellern sind eine gute Option, erfordern jedoch möglicherweise leichte Änderungen, um Ihr Fahrzeug anzupassen. Beide haben normalerweise einjährige Teile und Arbeitskarantien. Gebrauchte Teile sind ebenfalls eine Option, aber nur, wenn sie mit einer sogenannten „Teilen- und Arbeitsgarantie“ geliefert werden. Wenn Sie Ihre Optionen kennenlernen möchten, fragen Sie im Voraus nach Garantien.

Gibt es eine Gebühr für eine Schätzung??

Fragen Sie, ob die diagnostische Prüfung eine Gebühr vorliegt, um das Problem zu bestimmen. Überprüfen Sie, ob es sich um einen Stundensatz oder eine Pauschalgebühr handelt. Die meisten Geschäfte führen kostenlos einen computerdiagnostischen Scan durch, berechnen jedoch normalerweise, wenn etwas auseinander genommen werden muss, um das Problem zu finden.

Kann ich einen schriftlichen Schätzung haben??

Sie sollten nach und Ihr Techniker Ihnen einen schriftlichen Schätzung anbieten, der die Kosten von Teilen und Arbeitskräften enthält, bevor Sie Reparaturarbeiten genehmigen. Sie sollten Sie auch auf zusätzliche verwandte Arbeiten aufmerksam machen, die bei der Reparatur erforderlich sind. Manchmal werden zusätzliche Probleme gefunden, die in Ihrer ursprünglichen Schätzung nicht behandelt wurden, und ein zuverlässiger Techniker kontaktiert Sie immer, bevor Sie nicht bezogene Reparaturen durchführen.

Können Sie mir die Reparaturdetails in klarer Begriff erklären??

Stellen Sie sicher, dass Ihr Techniker die Reparaturen erklären kann und warum sie in leicht verständlicher Sprache erforderlich sind. Auf diese Weise können Sie fundiertere Folgefragen stellen und den gesamten Prozess besser verstehen.

Kann ich eine zweite Meinung bekommen??

Stimmen Sie nicht zu Service -Reparaturen zu, die Sie nicht verstehen oder glauben, dass sie möglicherweise unnötig sind. Zwei Dinge zu berücksichtigen, bevor Sie eine zweite Meinung erhalten: Können Sie sicher ohne diese Reparaturen zu einer anderen Reparaturwerkstatt fahren?? Und wird das Problem zu einem anderen Laden nehmen?

Kann ich die alten Teile sehen??

Fragen Sie immer nach Teilen, die ersetzt wurden, und Ihr Techniker sollte kein Problem damit haben, sie Ihnen zu zeigen. Sie können fast jeden Teil online nachschlagen und dann vergleichen, was Sie finden, mit dem Teil, dem Ihnen gezeigt wird. Es ist nicht nur lehrreich, sondern auch bestätigt, dass das Teil ersetzt wurde. Seien Sie sich bewusst, dass es eine "Kern" -Begalt (ähnlich einer Anzahlung) geben könnte, wenn der alte Teil wieder aufgebaut wird.